Este otoño, conviértete en el punto de apoyo que hace que todo siga funcionando.
Cuando los días se hacen más cortos y el otoño empieza a cambiarlo todo, hay algo que no puede parar: la tecnología.
Por eso, buscamos un/a Técnico/a de Service Desk para incorporarse a nuestro equipo en un proyecto con modalidad 100 % teletrabajo desde Barcelona, Cáceres, Madrid o Salamanca.
Serás el primer punto de contacto de nuestros usuarios y tendrás un papel clave en la gestión de sus incidencias y peticiones, acompañándolos desde el primer contacto hasta su resolución.
¿Qué buscamos? Experiencia previa en Service Desk, Helpdesk o soporte a usuarios. Conocimientos de microinformática, redes y aplicaciones corporativas. Experiencia trabajando con herramientas de ticketing. Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
Capacidad para diagnosticar problemas, priorizar tareas y trabajar siguiendo procedimientos establecidos. Una persona resolutiva, organizada y comprometida con la calidad del servicio. Residencia en Barcelona, Cáceres, Madrid o Salamanca. Disponibilidad para trabajar en turnos 24x7 si las necesidades del servicio lo requieren.
¿Qué te ofrecemos? Modalidad: 100 % teletrabajo, sin necesidad de acudir a la oficina. Ubicación: Barcelona, Cáceres, Madrid o Salamanca. Ambiente de trabajo: formarás parte de un equipo centrado en ofrecer soporte y garantizar el buen funcionamiento de los servicios tecnológicos.
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📌 Técnico/a Service Desk (Sevilla)
🏢 INFORTEC CONSULTORES
📍 Sevilla
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