para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en la oficina de Sabadell (Barcelona). Si tienes una
experiencia en el sector asegurador
y habilidades en atención al cliente, queremos conocerte Gestionar retención de asegurados, proponiéndoles soluciones efectivas para mantener y fidelizar su confianza Atender y gestionar consultas de los asegurados sobre sus pólizas y servicios, ofreciendo una sobresaliente atención y resolución de problemas Detectar oportunidades de mejora en el servicio para incrementar la satisfacción y lealtad de nuestros asegurados Documentar cada caso, mantener los registros actualizados para un seguimiento efectivo de cada petición Experiencia mínima de 2 años
en el sector asegurador, especialmente en atención telefónica y fidelización de asegurados. Habilidades en comunicación, trato con el asegurado. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, aportando valor e iniciativa en la solución de problemas. Conocimiento de herramientas de gestión de clientes y software de seguimiento (CRM) y del paquete Office. Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados. Valorable Certificado Nivel III o B en Seguros.
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📌 Servicio de atención al cliente (Sabadell)
🏢 Auxiliar de Seguros - Oficina AXA
📍 Sabadell
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