Desde Oportunidades y Estrategias para empresa del sector de la distribución industrial del recambios del automóvil, con presencia en Islas Baleares y una ambiciosa estrategia de crecimiento, buscamos incorporar un comercial para nuestra delegacion en Ibiza. El/la candidato/a se encargará de desarrollar y fidelizar la cartera de clientes asignada en la isla de Ibiza, cumpliendo los objetivos de venta, margen y cobro fijados por la compañía, y detectando nuevas oportunidades de negocio. Dependerá jerárquicamente del Responsable de Delegación, con quien trabajará de forma coordinada: ejecutará el plan comercial que este defina, le informará de la actividad y del mercado, y le trasladará las incidencias y oportunidades que superan su ámbito de decisión. Así mismo, actuará como imagen de la compañía ante el cliente, garantizando un servicio cercano, ágil y competente en un entorno insular y con marcada estacionalidad.
OBJETIVOS, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
v Gestión de clientes y venta.
·Visita periódica a la cartera de clientes asignada (talleres, flotas y clientes profesionales) según el plan de rutas acordado con el Responsable de Delegación.
·Detección de necesidades de los clientes y propuesta de soluciones de producto y servicio.
·Cumplimiento de los objetivos mensuales de venta y margen fijados para su cartera.
·Captación de nuevos clientes y tramitación de la documentación para la apertura de cuenta.
·Aplicación de las acciones de fidelización y de las campañas comerciales definidas por la compañía.
v Coordinación con el Responsable de Delegación.
·Ejecución del plan de ventas de la delegación y propuesta de ajustes en función de las oportunidades detectadas.
·Apoyo en la atención a las principales cuentas de la delegación cuando el Responsable lo requiera.
·Primera atención de incidencias y reclamaciones de sus clientes,



escalando al Responsable las que superen su ámbito de decisión.
·Participación en las reuniones periódicas de seguimiento comercial y de objetivos de la delegación.
·Aviso anticipado de picos de demanda, nuevas referencias o necesidades de temporada para ajustar el aprovisionamiento.
v Coordinación con almacén y reparto.
·Comunicación de los compromisos de entrega adquiridos con el cliente para su correcta planificación.
·Seguimiento de pedidos, devoluciones y garantías de sus clientes hasta su cierre.
v Registro, análisis y reporte.
·Actualización del CRM de clientes: ficha de cliente, registro de visitas, ofertas y oportunidades.
·Seguimiento de la competencia (precios, productos y acciones comerciales) e información periódica al Responsable de Delegación.
·Elaboración de los informes de actividad comercial que se le soliciten.
v Cobro y control del gasto.
·Seguimiento del cobro de su cartera, en coordinación con el Responsable de Delegación y Administración, según la política de riesgo de la compañía.
·Control del gasto comercial dentro de los límites asignados.
v Imagen y normas de la compañía.
·Garantizar que la imagen de la compañía ante el cliente se mantiene en los estándares requeridos.
·Cumplimiento del código de conducta y de las normas de prevención de riesgos laborales.
·Cualquier otra función que le asigne el Responsable de Delegación o la Dirección dentro del ámbito de sus competencias.
REQUISITOS DEL PUESTO
v Conocimientos técnicos:
·Conocimiento del sector de recambios y del automóvil.
·Ofimática a nivel de usuario (Excel, Word y Outlook) y manejo de CRM.
·Valorable manejo de programas de gestión del recambio y catálogos electrónicos tipo TecDoc.
v Otros requisitos:
·Permiso de conducir B.
·Residencia en Ibiza o disponibilidad para residir en la isla.
·Valorable conocimiento de mallorquín e inglés.

📌 Comercial (Ibiza)
🏢 Oportunidades y Estrategias
📍 Ibiza