Descripción del puestoSomos El Roca, un restaurante de cocina catalana con una historia que se remonta a ****.
Desde entonces, trabajamos para ofrecer una gastronomía auténtica, cercana y de calidad, acompañada de un servicio cuidado y profesional.En esta oportunidad, queremos incorporar a nuestro equipo un/a camarero/a de sala con vocación de servicio, actitud competente y una clara orientación al cliente.Valoramos especialmente a personas dinámicas, resolutivas y comprometidas, capaces de ofrecer una atención cercana y de calidad, coordinándose eficazmente con el resto del equipo para garantizar una excelente experiencia en sala.Ubicació: BARCELONA - BARCELONÈS - ***** BARCELONAResponsabilidadesGestionar y atender la sala en coordinación con el resto del equipo, optimizando los recursos y garantizando un servicio ágil,
organizado y de calidad.Ofrecer una atención personalizada y profesional a cada cliente durante toda su experiencia en el restaurante.Garantizar el máximo nivel de satisfacción del cliente, resolviendo cualquier incidencia de manera eficaz.Que se aprenda la carta, los productos y las propuestas del restaurante para poder asesorar correctamente a los clientes.Realizar upselling y venta sugestiva, recomendando productos, platos, bebidas o propuestas adicionales de manera natural y orientada a mejorar la experiencia del cliente.Fomentar la fidelización de los clientes mediante un trato cercano, profesional y atento.Coordinarse con cocina, barra y resto del personal para garantizar un servicio fluido.Competències / coneixementsConocimiento de catalán e inglés, especialmente para la atención al cliente.Experiencia previa trabajando con sistemas TPV y gestión de comandas.Experiencia en puestos similares dentro del sector de la restauración.
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📌 Camarero/A De Sala (España)
🏢 La Taverna dels Torras
📍 España
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