25 oct
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Manpower
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España
Desde Manpower buscamos incorporar un/a Recepcionista de Atención al Cliente y Soporte Administrativo para un proyecto fiable vinculado al ámbito deportivo, de ocio y experiencias. Buscamos una persona organizada, resolutiva, con orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico, combinando funciones de atención al público, gestión administrativa y soporte operativo. ¿Serás el principal punto de contacto para usuarios, familias, visitantes y participantes de las diferentes actividades, garantizando una atención profesional, cercana y eficiente. Además, gestionarás los procesos administrativos asociados a reservas, inscripciones, cobros y seguimiento de servicios, contribuyendo a ofrecer una excelente experiencia al cliente. Atención presencial, telefónica y por correo electrónico. Gestión de reservas, inscripciones, modificaciones y cancelaciones. Gestión de cobros y control de caja. Apoyo en procesos administrativos y de facturación. Actualización y mantenimiento de bases de datos y registros. Elaboración y seguimiento de documentación administrativa. Recepción y atención de grupos, familias y visitantes. Apoyo operativo en eventos, experiencias, visitas y actividades especiales. Control y seguimiento de documentación asociada a participantes y servicios. ¿Formación en Administración, Turismo, Gestión Administrativa o áreas afines.
Experiencia previa en recepción, atención al cliente, administración o puestos similares. Buen manejo de herramientas ofimáticas y correo electrónico. Experiencia en gestión documental, reservas, inscripciones o atención al público. Valorable experiencia con sistemas de reservas, TPV, facturación o bases de datos. Nivel de inglés que permita atender consultas de visitantes internacionales. Valorable conocimiento de catalán y otros idiomas. Muy valorable experiencia en sectores como turismo, hoteles, ocio, deporte, eventos o centros de servicios. Orientación al cliente y vocación de servicio. Organización y capacidad de planificación. Atención al detalle. Trabajo en equipo. Capacidad para trabajar con familias y menores. ¿Contrato indefinido. Jornada completa de 40 horas semanales. Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento. Posición polivalente con contacto continuo con clientes, visitantes y diferentes áreas de la organización. La posición requiere disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, según cuadrantes y necesidades operativas de la actividad, respetando los descansos legalmente establecidos. Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas gestionando diferentes tareas y buscas un proyecto estable en un entorno dinámico, queremos conocerte
📌 Auxiliar Administrativo (España)
🏢 Manpower
📍 España