EMISER selecciona un/a Recepcionista / Controlador/a de Accesos para incorporarse a un prestigioso centro educativo privado ubicado en Barcelona. Buscamos una persona orientada al cliente, resolutiva, organizada y con excelentes habilidades comunicativas para garantizar una atención de calidad al alumnado, familias, profesorado, personal administrativo y visitantes. Funciones principales
* Atención al usuario: Atención presencial, telefónica y por correo electrónico al colectivo del centro educativo y visitantes.
* Control y gestión de accesos y parking: Registro e identificación de estudiantes, personal docente, proveedores y visitas, entrega y gestión de acreditaciones y tarjetas de acceso, así como el control de accesos al parking o aparcamiento del centro.
* Gestión de paquetería: Recepción, registro y distribución de correspondencia, mensajería y paquetes.
* Información y orientación: Asesoramiento sobre instalaciones, servicios, aulas y eventos del centro.
* Gestión de incidencias: Supervisión básica del estado de las instalaciones, registro y seguimiento mediante herramientas informáticas, y comunicación con el departamento correspondiente.
* Soporte administrativo: Apoyo básico en tareas de oficina, actualización de registros y cumplimiento de procedimientos internos y protocolos de seguridad. Requisitos mínimos:
* Experiencia demostrable: Mínimo 1 año en recepción de hotel, atención al cliente, conserjería o puestos similares.
* Disponibilidad horaria: Imprescindible disponibilidad para trabajar en horario rotativo de mañana (06:00 a 14:00 h) y tarde (14:00 a 22:00 h).
* Certificado de discapacidad: Imprescindible acreditación de grado de discapacidad igual o superior al 33%.
* Idiomas: Dominio fluido de catalán y castellano (hablado y escrito). Inglés recomendable (nivel medio o conversacional para atención al público).
* Competencias digitales: Manejo fluido de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y rapidez en el uso de herramientas digitales de gestión.
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Perfil:
Excelente presencia, vocación de servicio, capacidad de resolución autónoma de problemas y buenas habilidades interpersonales. REQUISITOS
📌 Recepcionista / Controlador/a de Accesos (España)
🏢 Emiser
📍 España
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