En Servinform seguimos creciendo y buscamos incorporar Gestores/as de Recobros para un importante proyecto del sector de las telecomunicaciones. Somos una compañía especializada en servicios de BPO y Contact Center, formada por más de 6.000 profesionales y con más de 1.500 clientes. ¿Qué harás en tu día a día? Formarás parte de un equipo especializado en la gestión de deuda reciente. Tu objetivo será contactar con clientes con pagos pendientes, escuchar su situación y buscar la mejor alternativa para regularizar su deuda. Emisión y recepción de llamadas a clientes con pagos pendientes. Gestión y seguimiento de situaciones de impago. Negociación de acuerdos de pago dentro de los procedimientos establecidos. Cierre de acuerdos durante la propia llamada, mediante pago online o transferencia. Registro y actualización de la información en las herramientas de gestión. Buscamos personas con capacidad de comunicación, negociación y orientación a resultados, que sepan mantener una conversación competente y empática incluso en situaciones difíciles. ¿Qué ofrecemos? Contrato temporal. con posibilidad de extensión Jornada completa. Posibilidad de Teletrabajo. Horario fijo:
lunes a viernes de 13:00 a 20:00 h y sábados de 10:00 a 14:00 h.
Salario:
18.000 € brutos/año, según Convenio de Contact Center. Formación inicial presencial del 6 al 9 de octubre, previa a la incorporación. Remunerada
Ubicación:
Campanillas (Málaga), en el Parque Tecnológico de Andalucía (PTA). Aparcamiento gratuito a 5 minutos de nuestras instalaciones. Fácil acceso en transporte público: línea 25 de la EMT, con dos paradas próximas a nuestras oficinas. ¿Te interesa? No lo pienses más Si tienes experiencia en recobros y te atrae la idea de trabajar en un entorno con horario fijo y buen ambiente, queremos contar contigo INSCRIBETE y valoraremos tu candidatura encantado/as **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
📌 Gestor/a de Recobros (Málaga)
🏢 Servinform
📍 Málaga
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