Únete al Grupo Líder en Cuidado Animal Grupo IskayPet nace de la unión de los ecosistemas de Kiwoko (Tiendas físicas y online, peluquerías Mundo Belleza y Centros Veterinarios Kivet) y Tiendanimal (Tiendas físicas y online, peluquerías Salón de Belleza y Centros Veterinarios Clinicanimal) tras la compra por parte de EMEFIN, grupo empresarial familiar peruano con más de 80 años de experiencia en retail. Ambos ecosistemas mantienen sus identidades propias y sumando capacidades para ofrecer la propuesta más completa en el cuidado de los animales de compañía. Hoy, con presencia en España y Portugal, más de 300 centros de trabajo y 4000 personas, trabajamos para ser referentes en el bienestar animal, bajo nuestra misión: "To care for animals and make life better". Actualmente buscamos una persona para la posición de Técnico (H/M) CRM Junior en el departamento de Marketing & Customer para nuestras oficinas de MADRID O MALAGA. Las principales responsabilidades son:
* Gestión, programación y envío de las diferentes campañas diarias de email marketing, sms y push
* Con el apoyo del responsable de CRM, análisis, definición y ejecución de segmentaciones para los envíos de comunicaciones en los diferentes canales (email, sms y push) mediante queries y filtros de sfmc
* Coordinación junto al responsable de CRM del calendario de comunicaciones, así como la definición de contenidos y gestión de Briefings de las comunicaciones de newsletters y sms.
* Revisión y/o maquetación de emails mediante bloques y plantillas en SFMC
* Apoyo en la creación y gestión de comunicaciones automáticas mediante journeys
* Gestión de dudas e incidencias Plan de Fidelización de Kiwoko
* Optimización de campañas. Proponer y ejecutar test A/B.
* Seguimiento, análisis e interpretación de los principales KPIS de campañas, para identificar insights relevantes para el negocio. ¿Qué aportamos a nuestras personas? Nuestra propuesta de valor, #HappyIskaylife,



reúne iniciativas que impulsan el bienestar en sus 5 dimensiones: físico, emocional, social, profesional y financiero, con medidas como:
* Horario flexible de entrada y salida, con modelo híbrido (50% teletrabajo) y jornada intensiva los viernes y en julio y agosto.
* #petfriendly: puedes traerte a tu animal de compañía a la oficina
* Posibilidad de retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte), seguro de salud para ti y tu familia y servicio de atención psicológica.
* Apostamos por tu talento con formación continua y desarrollo profesional a tu medida.
* Programa Erasmus con posibilidad de traslado temporal o indefinido a nuestras oficinas de Málaga, Madrid u Oporto. Y esto es solo una parte, contamos con muchas más iniciativas pensadas para cuidarte y acompañarte en tu día a día. ¿Qué valores encontrarás en Grupo IskayPet? #PasiónAuténtica: poniendo el corazón en todo lo que hacemos. #CompromisoDeCalidad: buscando siempre la excelencia en cada detalle. #ConexiónReal: construyendo relaciones genuinas y significativas. #SuperaciónConstante: avanzando hacia nuevos desafíos.
* Grupo IskayPet S.
L. (Tiendanimal, Kiwoko, Clinicanimal, Kivet) se compromete con la igualdad y oportunidad entre todas las candidaturas que participen en los procesos de selección, comprometiéndose además con la integración de personas con discapacidad, prestando especial atención a aquellas candidaturas en posesión de certificado de discapacidad. xqysrnh Sector: Ventas Función: Marketing / Relaciones públicas Experiencia profesional: 1-2 años Dirige a otros: No Tipo de empleo: Trabajo a tiempo indefinido ¿Cuál es la candidatura ideal? Una persona que pueda aportar:
* Estudios relacionados con Marketing o similares
* Al menos 1 año de experiencia en las funciones descritas
* Conocimiento y experiencia con la herramienta Salesforce Marketing cloud
* Conocimientos básicos de HTML y maquetación de email en SFMC
* Conocimientos básicos de SQL y segmentación de clientes
* Manejo Excel
* Capacidad analítica y grandes habilidades creativas

📌 TÉCNICO (H/M) CRM JUNIOR (Comunidad de Madrid)
🏢 Grupo Iskaypet (Tiendanimal, Kiwoko, Kivet, Clinicanimal)
📍 Comunidad de Madrid