Te gusta ayudar a las personas y brindar una excelente experiencia de atención? En Aimo Food Delivery buscamos personas con actitud positiva, buena comunicación y orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo de atención telefónica. Serás el primer punto de contacto de los clientes de importantes cadenas de pollerías y restaurantes de Lima, ayudándolos a gestionar sus pedidos y consultas de manera rápida, amable y eficiente. ¿Qué harás en este rol? Atender llamadas de clientes y brindar una atención cordial y de calidad. Registrar pedidos en el sistema validando productos, dirección y datos de entrega. Resolver consultas y brindar información sobre pedidos y servicios. Gestionar incidencias básicas y realizar el seguimiento correspondiente. Mantener actualizada la información en las plataformas de trabajo. Contribuir al cumplimiento de los indicadores de atención y satisfacción del cliente. ¿Qué buscamos? Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, call center, ventas o puestos similares. Sobresaliente comunicación verbal y buena dicción. Orientación al servicio y vocación de atención al cliente. Capacidad para resolver situaciones de manera rápida y efectiva.
Manejo básico de herramientas digitales y navegación web. Requisitos técnicos indispensables: Laptop o PC con procesador Intel i3 o superior. Mínimo 8 GB de RAM. Internet estable mediante conexión por cable ethernet. Audífonos con micrófono en buen estado. Modalidad y horarios Modalidad híbrida: 90% remoto + 10% presencial. Turnos disponibles: Turno tarde | 12:00 p. m. a 4:00 p. m. Turno noche | 07:00 p.m. a 11:00 p.m. Condiciones de Trabajo: ~4 horas diarias. ~5 días de trabajo a la semana. ~ Descansos rotativos entre lunes y jueves. ~ Domingo con doble turno. ¿Qué ofrecemos? Ingreso a planilla desde el primer día, bajo régimen de microempresa. Sueldo fijo de S/ 615. Comisiones por cumplimiento de indicadores. Capacitación constante. Oportunidad idóneo para estudiantes o personas que buscan complementar sus ingresos. Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de una empresa tecnológica en expansión. Queremos conocerte Si disfrutas interactuar con clientes, tienes facilidad para comunicarte y buscas una oportunidad part time con estabilidad laboral, postula y sé parte de Aimo Food Delivery
📌 Agente de Call Center, (España)
🏢 Grupo HNG
📍 España
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