QUI SOMMagmacultura va néixer amb la convicció que la cultura transforma.
Avui, més de 30 anys després, seguim sent la mateixa empresa: apassionada, propera i compromesa a apropar el patrimoni, l'art i el coneixement a les persones.
Conceptualitzem, dissenyem, gestionem i comuniquem projectes culturals, educatius i turístics, amb museus, centres culturals i espais patrimonials com a principals àmbits d'actuació.
Suma't al nostre equip
LA TEVA MISSIÓBusquem un/a Taquiller/a – Front Office per a un destacat museu de referència a Barcelona.La teva funció principal serà ser el punt clau de contacte amb el públic, gestionant l'atenció presencial, en línia i telefònica, assegurant una càlida benvinguda als grups i optimitzant la venda d'entrades per garantir una experiència de visita excel·lent i fluida.EL TEU DIA A DIA- Donar la benvinguda i orientar el públic visitant: rebre el públic amb calidesa, proporcionant informació clara sobre l'oferta cultural i adaptada als seus interessos.
- Gestionar taquilla i promocionar l'oferta cultural: emetre la venda diària d'entrades recomanant activitats i productes complementaris per enriquir l'experiència del públic visitant.
- Processar cobraments i arqueig de caixa: gestionar pagaments en efectiu o amb datàfon i realitzar el tancament diari de caixa amb rigorositat.
- Atendre i gestionar els canals de comunicació: respondre consultes a través de l'atenció telefònica i la gestió del correu electrònic del centre.
- Fidelitzar usuaris/es a la base de dades:



tramitar l'alta de visitants al sistema de mailing complint amb la normativa de protecció de dades vigent.QUÈ BUSQUEM- Formació acadèmica: Grau o Llicenciatura en Turisme, Publicitat i Relacions Públiques, Humanitats, Comunicació, Història de l'Art, Belles Arts o equivalents.
- Idiomes: català i castellà natius o bilingües.
Anglès avançat.
Qualsevol altre idioma addicional serà valorat.
- Experiència prèvia: en posicions similars, d'atenció al públic o venda a la taquilla en entorns culturals o educatius.
- La teva essència: si ets una persona resolutiva, amb altes habilitats comunicatives, vocació de servei i capacitat de treball en equip, aquest és el teu lloc
QUÈ T'OFERIM- Impacte real en el sector cultural: incorporació a una organització referent en la gestió de projectes culturals.
- Espai per al teu desenvolupament: apostem pel teu talent.
Et oferim un entorn idoni per a l'aprenentatge constant.
- Jornada, dies i horari laboral: 10 h/setmanals: dissabtes, diumenges i festius de 14:45 a 19:45 h.
- Incorporació: immediata.
- Ubicació: Barcelona.COMPROMÍS AMB LA IGUALTATA Magmacultura creiem fermament que, per cuidar la pluralitat del nostre públic, primer l'hem de garantir des de dins.
Per això, assegurem processos de selecció oberts, equitatius i completament lliures de discriminació per raó de sexe, origen, edat, diversitat funcional, orientació sexual, identitat de gènere, religió o qualsevol altra condició personal o social.Comptem amb un Pla d'Igualtat actiu que avala el nostre compromís real amb l'equitat d'oportunitats a tots els nivells de l'organització.
Aquí, totes les candidatures s'avaluen sota criteris de talent, motivació i potencial.
#J-*-Ljbffr

📌 Taquillero/A – Front Office (Barcelona)
🏢 MagmaCultura
📍 Barcelona