En TREMAD SHARING buscamos incorporar un/a Tramitador/a de Incidencias para formar parte de nuestro equipo.Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.Empresa especializada en servicios técnicos profesionales para el hogar.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación para acompañar al cliente durante la gestión de sus incidencias.Tipo de contrato: indefinido desde el inicio.Horario: 30 horas semanales, en turno de 13:*:00.
Posibilidad de aumentar las horas.Salario: ****,50 € brutos anuales para 30 horas + bonus anual del 10%.
Incorporación: inmediata.Ubicación: C/ Miguel Yuste, 19 – San Blas-Canillejas (Madrid).




Serás una de las personas de referencia para nuestros clientes cuando necesiten gestionar un siniestro.Atención al cliente por teléfono, correo electrónico y otros canales habilitados.Recepción, registro y clasificación de incidencias.Gestión y seguimiento de cada caso hasta su resolución.Coordinación con otros departamentos, técnicos o proveedores cuando sea necesario.Información al cliente sobre el estado de su incidencia y próximos pasos.Gestión documental y actualización de datos en los sistemas internos.Resolución de consultas y reclamaciones dentro de su ámbito de actuación.Seguimiento de plazos y detección de incidencias pendientes o recurrentes.
xqysrnhRealización de tareas administrativas vinculadas a la operativa diaria.

📌 Tramitador/A De Incidencias (Madrid)
🏢 Eformacionsem
📍 Madrid