Estamos buscando un o una Agente de Reservas aéreas o booking aéreo para empresa especializada en ofrecer servicios, soluciones y centralizar compras a agencias de viajes independientes, ubicada en la ciudad deAlicante (cerca de El Corte Inglés)¿QUÉ SE OFRECE?
Contrato fijo y estable.Salario ** € brutos anuales + objetivos.Horario de 9 a 17h o de 10:30 a 18:30h (se alterna cada semana un horario).
Posibilidad de teletrabajo 2 días semana, martes y miércoles (después del período de formación).
REQUISITOS MÍNIMOSConocimientos en sistemas de reservas Amadeus y/o NDCExperiencia en agencias de viajes,
aerolíneas o consolidadores aéreos.Experiencia en atención al cliente.REQUISITOS VALORABLESExperiencia en gestión de grupos aéreos y tratamiento de tarifas Tour OperadorConocimientos geográficos y códigos de destinoManejo de herramientas informáticas y Google WorkspaceInglés b2 (hablado y escrito)¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?
Atención a agencias de viajes en la gestión de reservas aéreas.Resolución de incidencias, cambios en vuelos, cancelaciones y reembolsos (automática y manual).
Gestión de cambios de nombre y modificaciones en billetes.Cotización, reserva, control y emisión de billetes para grupos.Uso de sistemas de reservas GDS (Amadeus) y NDC.Comunicación con compañías aéreas.Tratamiento de procesos en BSPLink
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