Descripción de la posiciónLa posición de KAM Polonia desempeñará un papel fundamental en el apoyo a nuestro equipo comercial para el mercado de Polonia, desarrollando la venta de nuestros productos en el mercado, así como en la gestión de relaciones de asistencia y fidelización con clientes.
Esta posición requiere de una persona con habilidades comerciales de captación de clientes, así como de comunicación y coordinación con los clientes, poniendo el foco en ofrecer una alta calidad de servicio al cliente.Funciones- Prospección comercial de clientes potenciales e identificación de oportunidades a través de todos los canales posibles: teléfono, RRSS & e-mailing.
- Ofrecer nuestros productos a potenciales clientes utilizando todos los canales de comunicación.
- Preparación de propuestas, presentaciones y documentación comercial.
- Desarrollo de todo el proceso de ventas con nuestros clientes potenciales.
- Mantenimiento & actualización de la BBDD (Hubspot y Software interno).
- Recoger incidencias, resolver dudas & escuchar sus posibles necesidades.
- Planificar y supervisar las intervenciones con el servicio técnico y el cliente,



desde el pedido hasta la instalación y posibles incidencias posteriores.
- Formación a clientes sobre el funcionamiento de nuestro producto de software.
- Realizar informes de seguimiento.Requisitos- Experiencia de 5 años como KAM en mercados B2B, valorándose positivamente experiencia en Retail.
- Disponibilidad para viajar de manera frecuente.
- Dominio de sistemas informáticos: Microsoft Office, Linkedin, internet, etc.- Interés por las nuevas tecnologías.
- Experiencia con CRM (preferible Hubspot) y otras herramientas de automatización, prospección de ventas.
- Idiomas: polaco nativo, inglés alto y castellano básico.
- Residencia en Barcelona.Habilidades- Amabilidad, empatía y orientación a la atención al cliente.
- Orientación a resultados y determinación.
- Alta capacidad de organización.
- Alta capacidad de trabajo en equipo y coordinación.
- Capacidad de aprendizaje y autonomía en el desarrollo de su posición.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.CondicionesSalario: * Th€ + variable (según experiencia)Contrato fijo (40h/ semana)

📌 Kam Polonia (Madrid)
🏢 The BIG Jobsite, TC Group Solutions
📍 Madrid