AERTEC, en el marco de proyectos de
consultoría aeroportuaria
, selecciona un perfil para prestar servicio en el Aeropuerto de Madrid-Barajas, dentro del área de Operaciones de
Aena
. El puesto ofrece la oportunidad de formar parte de proyectos vinculados a la gestión y mejora de las
operaciones aeroportuarias
, trabajando de forma coordinada con equipos multidisciplinares y diferentes áreas de Aena. Descripción del puesto:
AERTEC, en el marco de proyectos de
consultoría aeroportuaria
, selecciona un perfil para prestar servicio en el Aeropuerto de Madrid-Barajas, dentro del área de Operaciones de
Aena
. El puesto ofrece la oportunidad de formar parte de proyectos vinculados a la gestión y mejora de las
operaciones aeroportuarias
, trabajando de forma coordinada con equipos multidisciplinares y diferentes áreas de Aena. Funciones principales:
Supervisión y seguimiento de la actividad de los agentes de handling
, analizando el cumplimiento de los niveles de calidad y de las obligaciones establecidas en sus contratos. Análisis y seguimiento de indicadores de calidad
, incidencias, incumplimientos, códigos de retraso y documentación justificativa asociada a la prestación de los servicios de asistencia en tierra. Realización y gestión de supervisiones de la actividad handling
, incluyendo la planificación de controles, recopilación y análisis de información y seguimiento de los resultados obtenidos. Revisión, análisis y seguimiento de documentación contractual y operativa
de agentes de asistencia en tierra, compañías aéreas y otros proveedores aeroportuarios. Seguimiento y revisión de documentación de Seguridad Operacional
, incluyendo SGSO/PVSO, supervisiones documentales,
identificación de no conformidades y seguimiento de medidas correctoras. Tratamiento, análisis y explotación de datos
procedentes de la operativa y de los sistemas y herramientas aeroportuarias, garantizando su correcta trazabilidad y actualización. Elaboración de informes de seguimiento, análisis y desempeño
, identificando desviaciones y proponiendo medidas de optimización y mejora de los procesos de asistencia en tierra. Asesoramiento y apoyo técnico
en materias relacionadas con la actividad handling, calidad del servicio, documentación contractual y Seguridad Operacional. Participación en reuniones de seguimiento y coordinación
, colaborando en la preparación de documentación, actas, informes y comunicaciones asociadas al servicio. Requisitos del puesto:
Titulación en Grado Ingeniería Aeronáutica, Grado Ingeniería Aeroespacial, Grado Gestión Aeronáutica o Grado Gestión y Operaciones del Transporte Aéreo. Experiencia mínima de al menos 3 años
en actividades relativas a estudios, supervisión y seguimiento de los niveles de calidad del servicio de asistencia en tierra. Imprescindible disponer de carnet de conducir tipo B. Se valorarán: Conocimientos sobre gestión aeroportuaria, explotación comercial aeroportuaria y normativa aplicable al contexto aeroportuario. Manejo avanzado de Microsoft Excel y Power BI.Capacidad analítica y experiencia en elaboración de informes técnicos y análisis económico. Capacidad de redacción de propuestas y documentación técnica. Habilidades de comunicación y coordinación con distintos actores del entorno aeroportuario. Alta capacidad de organización, planificación y orientación a resultados. Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos. Idiomas:
Nivel de Inglés B2 (hablado y escrito). Se valorarán otros idiomas. ",
📌 Técnico de Operaciones y Handling (Madrid)
🏢 Aertec
📍 Madrid