Kave Home busca un IT Support Manager para liderar el área de soporte operativo en un ambiente retail multicanal. La función abarca incidencias, solicitudes y escalados, gestionando Jira como herramienta principal y colaborando con equipos internos y externos.
La persona seleccionada definirá procesos, supervisará SLAs, controlará el presupuesto y impulsará mejoras continuas en servicios, workplace y hardware, con alcance internacional.
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📌 It Support Manager (Barcelona)
🏢 KAVE HOME
📍 Barcelona
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