Recepción, Administración Y Customer Support (Zaragoza)

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25 oct
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Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.
En thePower, seguimos creciendo y apostando por la innovación en el ámbito de la Formación Técnica Avanzada.
Actualmente, buscamos incorporar un/a profesional de Recepción, Administración y Customer Support para nuestro centro de Zaragoza, en horario de tarde.
Buscamos una persona organizada, resolutiva, proactiva y, sobre todo, con vocación de servicio y pasión por el trato con las personas.
Serás una figura clave en el funcionamiento diario del centro y en la experiencia de nuestros alumnos, acompañándolos desde su incorporación hasta la finalización de su formación.
Si disfrutas trabajando con personas, te gusta asumir responsabilidades y quieres formar parte de un proyecto educativo en crecimiento, nos encantaría conocerte
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Atención y experiencia del alumno: serás el primer punto de contacto presencial, ofreciendo una atención cercana y resolviendo consultas, necesidades e incidencias.
Gestión del centro: supervisarás el funcionamiento diario de la sede, así como la organización, el control de stock y los materiales necesarios.
Atención multicanal: gestionarás las llamadas telefónicas y el correo electrónico del centro.
Admisiones y matriculación: realizarás las altas de nuevos alumnos y el seguimiento de los procesos administrativos asociados.
Gestión administrativa y económica: llevarás el control de pagos, cobros, devoluciones, bajas y otros trámites administrativos.
Coordinación interna: trabajarás de forma conjunta con los diferentes departamentos para garantizar una excelente experiencia al alumnado.
Gestión documental:



mantendrás actualizadas las bases de datos, expedientes y documentación del centro.
Apoyo operativo: colaborarás en las diferentes necesidades administrativas y organizativas que puedan surgir.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia previa en atención al cliente, recepción, administración, admisiones o Customer Support.
Valoraremos especialmente la experiencia en centros educativos.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al trato con personas.
Capacidad de organización, autonomía y atención al detalle.
Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para gestionar diferentes tareas de forma simultánea.
Manejo habitual de herramientas informáticas, paquete Office, correo electrónico y CRM.
Responsabilidad, compromiso y capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en nuestro centro de Zaragoza.
Horario y condicionesOfrecemos una jornada de 25 horas semanales, en horario de tarde, distribuida de la siguiente manera:Lunes a viernes: de 16:00 a 21:00 horas.
Modalidad 100 % presencial en nuestro centro de Zaragoza.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato fijo desde el primer día, para que puedas desarrollar tu trayectoria profesional con nosotros.25 días laborables de vacaciones al año: 22 días de libre elección y 3 días adicionales (24 y 31 de diciembre y el día de tu cumpleaños), conforme a la política interna aplicable.
Plan de retribución flexible: ticket restaurante, transporte, guardería y seguro médico.
Acceso a nuestros programas formativos: queremos que sigas aprendiendo y creciendo profesionalmente.
Un equipo cercano y en crecimiento: formarás parte de un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.
xqysrnhUn proyecto con impacto: contribuirás directamente a que nuestros alumnos disfruten de una experiencia formativa de calidad.

📌 Recepción, Administración Y Customer Support (Zaragoza)
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