25 oct
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Sixt
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Alcobendas
Job Description
¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo?
¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B?
¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium?
Si es así, esta es tu oportunidad para unirte al TeamOrange
Con el objetivo de ampliar nuestro equipo de Customer Service – Inside Sales, buscamosun Agent Customer Service VIP (m/f/d) para nuestras oficinas corporativas de HQ Alcobendas - Madrid de SIXT España.
TU PAPEL EN SIXT
Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos...) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas
Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones.
Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias
Ofrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement
Fidelizaras a losclientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta)
TUS HABILIDADES IMPORTAN
Experiencia en Atención al Cliente
Has desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B
Comunicación
Tus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida
Orientación a resultados
Te seducen los retosy todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos
Actitud proactiva
Eres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma, anticipándote siempre a las necesidades del cliente
Ofimática
Tu manejo de paquete MS Office es destacado y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar
Permiso de conducir
Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos
LO QUE OFRECEMOS
Salario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento
Profesional Salario competitivo con interesantes bonus variables asociados a objetivos yoportunidades de crecimiento profesional en un entorno internacional
Actividades de Team Building y Eventos Internacionales
Participa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globales
Equilibrio entre Vida Personal y Profesional
Disfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXT
Retribución Flexible
Benefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o una tarjeta de restaurante
Beneficios Exclusivos para Empleados
Descuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y más
Modelo de Trabajo Flexible
Disfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa hasta 6 días al mes
About us:
We are a globally leading mobility service provider with a revenue of €4.00 billion and around 9,000 employees worldwide.
Our mobility platform ONE combines our products SIXT rent (car rental), SIXT share (car sharing), SIXT ride (taxi, ride, and chauffeur services), and SIXT+ (car subscription), giving our customers access to our fleet of 350,000 vehicles, the services of 4,000 cooperation partners, and around 5 million drivers worldwide.
Together with our franchise partners, we are present in more than 110 countries at 2,000 rental stations.
At SIXT, top-tier customer experience and outstanding customer service are our highest priorities.
We believe in true entrepreneurship and long-term stability and align our corporate strategy with foresight.
#J-*-Ljbffr
📌 Agent Customer Service Vip (Alcobendas)
🏢 Sixt
📍 Alcobendas