Business Analyst | Salesforce Marketing Cloud ? Ubicación: Barcelona ? Modalidad: Híbrida (3 días en oficina y 2 días en remoto) ? Salario: Hasta ** € brutos anuales ? Experiencia: Mínimo 5 años en CRM / Marketing Technology.
Se valorará experiencia de 7 a 10 años.
? Idiomas: Inglés y francés fluidos ? Contrato: Indefinido con KRELL ? Descripción del puesto En KRELL buscamos incorporar un/a Business Analyst Senior especializado/a en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) para participar en un proyecto internacional ubicado en Barcelona.
Buscamos un perfil con sólida experiencia en CRM, Marketing Technology y operaciones de campañas digitales, capaz de gestionar procesos de negocio, optimizar customer journeys y garantizar el correcto funcionamiento de Salesforce Marketing Cloud en entornos internacionales complejos.
? Funciones principales Análisis de requisitos funcionales y operativos relacionados con Salesforce Marketing Cloud.
Configuración, ejecución y optimización de campañas de marketing y customer journeys.
Gestión y soporte de Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions.
Supervisión de procesos de segmentación, gestión de audiencias y calidad de datos.
Gestión de incidencias y soporte operativo de la plataforma.
Coordinación con diferentes unidades de negocio, países y equipos internacionales.
Gestión de consentimientos y cumplimiento de procesos relacionados con los datos de clientes.
Participación en integraciones de Salesforce Marketing Cloud con otros sistemas y plataformas.
Ejecución y coordinación de pruebas funcionales (UAT).
Identificación de mejoras y optimización de procesos de marketing y automatización.
Interlocución con stakeholders internacionales y equipos técnicos y funcionales.
Requisitos:



? Requisitos imprescindibles Mínimo 5 años de experiencia como Business Analyst, CRM Consultant o Marketing Technology Consultant.
Experiencia práctica y demostrable en Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
Dominio de las siguientes herramientas: Journey Builder.
Automation Studio.
Email Studio.
Data Extensions.
Experiencia en ejecución de campañas, automatización de marketing y gestión de customer journeys.
Conocimientos de SQL, segmentación de audiencias y gestión de datos.
Experiencia en soporte operacional, resolución de incidencias y gestión de campañas.
Experiencia trabajando con múltiples business units y stakeholders internacionales.
Conocimientos de integraciones, calidad de datos y pruebas UAT.
Inglés y francés fluidos.
? Se valorará Experiencia profesional de 7 a 10 años en entornos CRM y Marketing Technology.
Experiencia en organizaciones internacionales con estructuras complejas.
Máster o formación equivalente.
Certificaciones relacionadas con Salesforce Marketing Cloud.
Experiencia en gestión de consentimientos, segmentación avanzada y optimización de campañas.
? ¿Qué ofrecemos?
? Contrato indefinido con KRELL.
? Salario de hasta ** € brutos anuales, según experiencia y conocimientos.
? Modalidad híbrida en Barcelona: 3 días presenciales y 2 en remoto.
? Participación en un proyecto internacional con tecnologías Salesforce.
? Entorno profesional dinámico, colaborativo y con equipos multidisciplinares.
? ¿Te interesa esta oportunidad?
Si tienes experiencia en Salesforce Marketing Cloud y buscas un nuevo reto cualificado en un entorno internacional, queremos conocerte
? Inscríbete en la oferta o envía tu CV actualizado a: ? carolina.gomez krell-consulting.com Esperamos tu candidatura
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📌 Business Analyst | Salesforce (Barcelona)
🏢 Krell-Consulting
📍 Barcelona