Atención telefónica a clientes y usuarios, resolviendo dudas y consultas.Realización y recepción de llamadas telefónicas.Información y venta de productos, servicios y promociones.Gestión de citas, pedidos y solicitudes de información.Registro y actualización de datos en programas informáticos.Derivación de llamadas al departamento correspondiente.Seguimiento de consultas e incidencias.Atención al cliente de forma amable, respetuosa y cualificado.Gestión de correos electrónicos y otras tareas administrativas básicas.
,Tareas asociadas al puesto: atención telefónica, gestión de llamadas, introducción de datos, Información y venta de productos, servicios y promociones.
#J-*-Ljbffr