En KRELL Consulting buscamos incorporar un/a Service Lead QA / QA Manager con experiencia en liderazgo de equipos de Quality Assurance, gestión de servicios de calidad y coordinación de proyectos tecnológicos, para participar en un proyecto de larga duración en el sector bancario.

Buscamos un perfil con visión estratégica, capacidad de liderazgo y experiencia en gestión de equipos, seguimiento de indicadores de calidad y mejora continua de procesos.

Funciones principales- Liderar y coordinar una oficina de calidad formada por aproximadamente 18 profesionales.- Gestionar el servicio de Quality Assurance, garantizando el cumplimiento de los estándares y objetivos de calidad.- Coordinar equipos de QA/testing y gestionar la relación con los diferentes stakeholders.- Definir, supervisar y realizar el seguimiento de KPIs, SLAs e indicadores de calidad.- Gestionar riesgos, planificación, prioridades y seguimiento del servicio.- Elaborar informes de seguimiento y reporting ejecutivo.- Mantener una interlocución continua con el cliente y los equipos técnicos y de negocio.- Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.- Supervisar la aplicación de metodologías, procedimientos y modelos de calidad.

Requisitos imprescindibles- Experiencia previa en posiciones de liderazgo en QA,



testing o gestión de calidad del software.- Experiencia gestionando y coordinando equipos de trabajo.- Certificación ISTQB Foundation.- Conocimiento sólido de procesos, metodologías y modelos de Quality Assurance.- Experiencia en definición y seguimiento de KPIs, SLAs y reporting.- Conocimiento de herramientas de gestión y entornos de testing/QA.- Experiencia en coordinación de stakeholders e interlocución con clientes.- Capacidad de planificación, organización y gestión de riesgos.- Habilidades de comunicación, liderazgo y orientación a resultados.

Se valorará especialmente- Experiencia en proyectos tecnológicos del sector bancario.- Certificaciones adicionales ISTQB.- Certificaciones ITIL o PMP.- Conocimientos de Test Data Management (TDM).- Experiencia en entornos tecnológicos complejos y proyectos transversales.- Experiencia impulsando iniciativas de mejora continua y transformación de servicios de calidad.¿Qué ofrecemos?- Participación en un entorno profesional del sector bancario.- Responsabilidad sobre una oficina de calidad con un equipo de aproximadamente 18 personas.- Posibilidad de liderar iniciativas de mejora continua y evolución de los procesos de QA.- Banda salarial hasta 39.000 euros brutos/año- Ubicación: Barcelona (preferente, no excluyente).- Modalidad: Híbrida, combinando teletrabajo con presencialidad en oficina según las necesidades del proyecto.- Sector: Banca.- Proyecto: Larga duración.#J-18808-Ljbffr

📌 Service Lead QA | QA Manager | Barcelona | Híbrido
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Barcelona