25 oct
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Computrabajo
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España
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Computrabajo
España
Gerencia de Restaurante“Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México.
Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país”.
Objetivo
Asegurar la operación productivo del restaurante, desde la producción de alimentos y bebidas hasta el servicio, vigilando el cumplimiento de estándares de presentación, sabor, así como, lograr una buena distribución de los comensales; cumpliendo con los objetivos de servicio, calidad y su presupuesto de ventas.
Funciones- Desarrollar el plan de trabajo semanal y mensual de su centro de consumo en conjunto con la Gerencia de Alimentos y Bebidas; asignando tareas y responsabilidades al personal a su cargo.- Asegurar el apego del personal a su cargo a los estándares operativos, de calidad y servicio del Centro de Consumo y del Hotel poniendo énfasis en los estándares de higiene, facilitando el logro de las certificaciones correspondientes.- Asegurar los estándares de sabor y presentación de los platillos y bebidas de su centro de consumo.- Monitorear el servicio del restaurante visitando por lo menos 1 vez cada mesa, brindando un servicio personalizado y con calidez al cliente.- Vigilar que montaje de barras frías y calientes se apegue a los estándares de imagen y de higiene, verificando también el correcto resurtido.- Dar seguimiento a la imagen, ambientación y decoración del restaurante; coordina con el departamento de Áreas Publicas la limpieza de su centro de consumo, así como las áreas de clientes cercanas.- Supervisar el área de caja del restaurante, verificando que se realicen los cargos correctos.- Asegurar el buen uso, manejo y condiciones del equipo, mobiliario, utensilios y loza de su centro de consumo,
dando seguimiento puntual al mantenimiento preventivo y/o correctivo en caso correspondiente en coordinación con los Capitanes a su cargo.- Validar y gestionar las reposiciones de mantelería, cristalería, loza y cubiertos en mal estado.- Controlar los inventarios físicos semanales de bebidas y equipo de operación del restaurante, bajo los lineamientos de Contraloría, utilizando el Formato de Control de Inventarios establecido y turna los resultados a la Gerencia de Alimentos y Bebidas para la toma de decisiones.- Desarrollar estrategias de atención y servicio a clientes frecuentes en conjunto Gerencia de Calidad y Certificaciones con la finalidad de posicionarse en Trip Advisor y en otras fuentes de voz de cliente.
Competencias- Equilibrio Personal- Entendimiento Interpersonal- Diversidad e Inclusión- Desarrollo, Mentoría y Propósito- Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto- Compromiso con la comunidad- Alineación a la Visión, Misión, Propósito, Valores y Principios de los Fundadores- Vocación de Servicio para la Obtención de Resultados
Requisitos- Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o afín- Inglés avanzado, indispensable.- Experiencia comprobable de al menos 2 años liderando operaciones de Alimentos y Bebidas en puestos de supervisión o gerencia, deseablemente dentro del sector de hotelería y resorts de lujo.- Conocimiento de costos, presupuestos, inventarios, controles de ingresos y manejo de cheques.- Experiencia en liderazgo, capacitación, evaluación y desarrollo de equipos.- Manejo de paquetería Office Intermedio- Manejo de puntos de venta- Residencia o disponibilidad para radicar en Playa del Carmen
Conocimientos- Gastronomía Internacional con acento en Cocina Mexicana.- Coctelería clásica y vanguardista.- Vinos y Licores.- Estándares AAA / Forbes (servicio de lujo)Prestaciones- Sueldo competitivo- Vales de despensa- Alimentos tipo buffet- Transporte de colaboradores- Uniformes- Bono de Asistencia- Plan de Formación y desarrollo
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México.#J-18808-Ljbffr
📌 Gerencia de Restaurante (España)
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