Responsabilidades principales- Administrar y mantener la infraestructura de servidores Windows y Linux (instalación, configuración, hardening, monitorización, rendimiento y actualizaciones).- Gestionar entornos virtualizados con VMware (hosts, VMs, recursos, snapshots, troubleshooting y capacity planning).- Definir, ejecutar y validar la estrategia de copias de seguridad con Veeam Backup (jobs, repositorios, retención, restauraciones y pruebas periódicas de recuperación).- Administrar el ecosistema Microsoft 365:- Gestión de usuarios, licencias y grupos.- Administración de Exchange Online (buzones, políticas, delegaciones).- Gestión de Teams y Share

Point/One

Drive (permisos, gobernanza básica, buenas prácticas).- Configuración y soporte de Azure AD / Entra ID (roles, MFA, políticas de acceso condicional a nivel básico/medio según tamaño).- Asegurar la continuidad operativa del ambiente IT en un contexto Retail (priorizando disponibilidad en horarios críticos y minimizando tiempos de caída).- Gestionar incidencias, peticiones y cambios mediante herramientas de Ticketing, asegurando SLAs, trazabilidad y mejora continua.- Proporcionar soporte técnico a usuarios y sedes mediante herramientas de asistencia remota, con enfoque en resolución eficiente y documentación.- Coordinar y negociar con proveedores tecnológicos (contratos, renovaciones, presupuestos, niveles de servicio, escalados y evaluación de alternativas).- Mantener documentación técnica actualizada (inventario, procedimientos, runbooks, diagramas, políticas básicas).- Proponer mejoras de seguridad,



disponibilidad y eficiencia operativa (monitorización, alertas, automatización, estandarización).- Disponibilidad para realizar guardias en horario de tiendas (Sabados y festivos locales).

Requisitos (imprescindibles)- Formación en informática, mínimo CFGS Redes (o equivalente).- Experiencia en el sector Retail (entornos con operación crítica y soporte a sedes/tiendas).- Experiencia demostrable en administración de servidores Windows y Linux.- Experiencia con herramientas de backup, especialmente Veeam Backup.- Experiencia en virtualización con VMware.- Experiencia en administración del ecosistema Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, Share

Point/One

Drive, Azure AD/Entra ID).- Capacidad de negociación y gestión de proveedores tecnológicos.- Manejo habitual de herramientas de asistencia remota y plataformas de Ticketing.

Competencias clave- Orientación al servicio y a la continuidad del negocio.- Priorización y gestión de incidencias bajo presión.- Comunicación clara con usuarios, negocio y proveedores.- Enfoque proactivo en prevención (monitorización, backups, mantenimiento).- Orden y metodología (documentación, procedimientos, trazabilidad).

Se valorará- Experiencia en monitorización (Zabbix, PRTG, Grafana o similares).- Conocimientos de redes (VLANs, VPN, routing básico, firewalls).- Automatización / scripting (Power

Shell, Bash).- Experiencia en entornos híbridos o cloud (Azure/AWS).- Conocimientos de seguridad en M365 (Defender, DLP, políticas avanzadas, Intune/MDM).#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable de Sistemas (Valencia)
🏢 Talantir
📍 Valencia