Einleitung Du hast ein Gespür für Menschen, denkst serviceorientiert und möchtest Kundenerlebnisse aktiv mitgestalten?
Du suchst eine Rolle, in der du Beziehungen aufbaust, Mehrwert schaffst und dabei echte Wirkung erzielst?
Dann bring deine Stärken bei uns ein
In dieser Position wirst du zur zentralen Schnittstelle zwischen unseren Teams und unseren Kunden – mit dem Ziel, langfristige Beziehungen zu gestalten, passgenaue Benefits weiterzuentwickeln und echte Begeisterung zu schaffen.
Werde Teil unseres Teams und sorge dafür, dass Wertschätzung bei unseren Kunden nicht nur ein Wort, sondern gelebte Realität ist
Deine Aufgaben Zentrale Kommunikationsschnittstelle:Du koordinierst den Austausch zwischen internen Abteilungen und Kunden, um ein harmonisches und konsistentes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Beziehungsaufbau & Kundenbindung:Du entwickelst langfristige Kundenbeziehungen und pflegst sie durch regelmäßigen, persönlichen Austausch.
Bedarfsanalyse & Zufriedenheit:Du erkennst individuelle Kundenbedürfnisse und sorgst dafür, dass sowohl Unternehmen als auch Mitarbeitende dauerhaft zufrieden sind.
Proaktive Kundeninformation:Du hältst Kunden stets auf dem Laufenden über neue Benefits, Entwicklungen und Optimierungsmöglichkeiten.
Portfolioentwicklung & Umsetzung:Du erweiterst kontinuierlich das Benefit-Angebot und setzt innovative Bonusmodelle erfolgreich in die Praxis um.
Dein ProfilDu hast ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare AusbildungDu bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise in der Betreuung von Großkunden, im Projektmanagement oder im Customer Success ManagementDu zeichnest Dich durch eine hohe Service
- und Kundenorientierung aus und kombinierst diese mit Empathie,



Durchsetzungsvermögen und hervorragenden KommunikationsfähigkeitenDu arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und verfügst über starke Planungs
- und KoordinationsfähigkeitenDeine Deutsch
- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und SchriftWas Dich erwartet Versátil Arbeitszeiten, modernes Büro auf Fuerteventura oder remote auf den kanarischen InselnWorkation mit Extras: Bis zu 4 Wochen EU-Workation pro Jahr – inkl.
Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts MünchenFaire Konditionen: 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag & private ZusatzkrankenversicherungAttraktive-Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt im LandesvergleichEinfacher Start: Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen und ein herzliches Team vor OrtBitte beachten: Das Bewerbungsverfahren wird zentral über die ValueNet Group koordiniert.
Gemeinsam Vielfalt leben Bei ValueNet fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit.
Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung.
Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge.
Werte, die verbinden Nachhaltigkeit ist für ValueNet mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen.
Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur.
Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.
Weitere Details zur Unternehmensgruppe *ValueNet Group – Unsere Unternehmensgruppe umfasst:ValueNet HR & Digital GmbHValueNet HR IT Solutions SLU, S.
COMSteinsee Gastro & Event GmbH & Co. KGBONAGO Incentive Marketing Group GmbHencorePeople GmbHdaydreams Deutschland GmbH & Co. KG

📌 Customer Care Manager (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 ValueNet
📍 Santa Cruz de Tenerife