¿Te apasiona el mundo de la climatización y el servicio técnico?
Empresa especializada en instalaciones y mantenimiento de sistemas de climatización, ventilación y refrigeración, buscamos un/a Coordinador/a SAT que lidere la gestión técnica y operativa del servicio postventa, garantizando la máxima eficiencia y satisfacción del cliente.Tu papel será principal para asegurar el correcto funcionamiento del departamento SAT, coordinando los equipos técnicos, gestionando incidencias y optimizando la planificación de intervenciones en campo.Misión del puestoCoordinar el departamento de Servicio de Asistencia Técnica (SAT): planificación, seguimiento y cierre de intervenciones.Atender y gestionar avisos de averías, mantenimientos y urgencias.Asignar trabajos al equipo técnico y controlar los tiempos de respuesta.Mantener la comunicación directa con clientes, aportando soluciones técnicas y seguimiento de incidencias.Controlar pedidos de material, repuestos y consumibles asociados al servicio.Elaborar informes técnicos y reportar resultados al responsable de área.Supervisar el cumplimiento de las normativas de seguridad,



calidad y RITE en cada actuación.Aptitudes y conocimientos deseados:Formación: CFGS o CFGM en Climatización, Electricidad, Mantenimiento o similar.
Valorable formación complementaria en PRL, RITE, gases fluorados o gestión de equipos técnicos.
Experiencia técnica: Mínimo 5 años de experiencia en el sector de climatización o refrigeración.
Experiencia previa en coordinación de SAT, planificación técnica o jefatura de equipo.
Conocimiento sólido de instalaciones HVAC, frío industrial y mantenimiento preventivo/correctivo.
Skills técnicos: Dominio de herramientas de gestión SAT o ERP técnico.
Capacidad de diagnóstico y soporte técnico remoto.
Conocimientos de electricidad, refrigeración y normativa RITE.
Carné de conducir B. Soft Skills: Liderazgo operativo y gestión de equipos técnicos.
Organización, orientación al servicio y resolución de incidencias.
Comunicación efectiva con clientes y equipo interno.
Capacidad analítica y visión técnica global.

📌 Coordinador Sat (Zamora)
🏢 Talent Match
📍 Zamora