25 oct
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Distribucion Directa Integral
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Sant Boi de Llobregat
25 oct
Distribucion Directa Integral
Sant Boi de Llobregat
Empresa líder en distribución de productos de alimentación y bebidas, buscamos incorporar personal para nuestro equipo de ventas de nuestro centro de distribución de Sant Boi de Llobregat.
Misión
Generar ingresos mediante las transacciones de su cartera. Mantiene una relación directa y en remoto con los clientes HORECA, y convierte cada contacto en un pedido completo, con las promociones aplicadas y cerrado a tiempo para el reparto.
Funciones
Gestionar una cartera de clientes en régimen, que podrá alcanzar entre 1.100 y 1.450 clientes según la dimensión final del hub.
Supervisar y gestionar los distintos canales de contacto y recepción de pedidos: plataforma, correo electrónico, teléfono y WhatsApp.
Recoger y tramitar pedidos de aquellos clientes que todavía no realizan sus solicitudes a través de Clara, fomentando posteriormente su adopción de la herramienta.
Identificar oportunidades de venta cruzada y desarrollo de negocio para incrementar tanto el número de pedidos como el valor de cada transacción.
Aplicar correctamente las promociones y campañas comerciales vigentes en cada pedido.
Garantizar el cierre y la gestión de los pedidos dentro de los plazos establecidos por el modelo logístico, respetando las condiciones de servicio definidas para cada cliente.
Acompañar a los clientes en el uso de Clara, resolviendo dudas e impulsando su digitalización.
Registrar y actualizar de forma rigurosa todas las interacciones comerciales realizadas, incluidas las respuestas negativas o rechazos.
Coordinar y trasladar incidencias al equipo de Atención al Cliente para asegurar una resolución ágil y efectiva.
Mantener actualizada la información de la cartera de clientes en las herramientas corporativas.
Perfil buscado
Experiencia o conocimiento del canal HORECA, preferiblemente en hostelería, distribución de bebidas/alimentación o venta a bares y restaurantes.
Entre 1 y 3 años de experiencia en venta, atención comercial o gestión de clientes.
Nivel avanzado de ofimática: Excel (filtros, tablas y buscarv), Outlook, Teams y Word.
Experiencia en gestión digital de pedidos en entornos de venta recurrente y de alta frecuencia.
Manejo habitual de WhatsApp Business, correo electrónico y plataformas web.
Dominio de castellano y catalán, tanto oral como escrito.
Buenas habilidades de comunicación telefónica y escrita, con un trato cercano y orientado al cliente.
Qué ofrecemos
Remuneración competitiva según experiencia aportada
Variable según objetivos
Descuento en productos
📌 Comercial de Ventas CORE (Sant Boi de Llobregat)
🏢 Distribucion Directa Integral
📍 Sant Boi de Llobregat