Customer Insights Project Manager (Barcelona)

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25 oct
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Between Technology
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Barcelona

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Barcelona

En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tu carrera en IT e Ingeniería, ¡este es tu próximo destino! Trabajamos con clientes líderes desarrollando soluciones tecnológicas en Infraestructura, Cloud, Software, Project Management y muchas otras áreas.

Actualmente buscamos un/a Customer Insights Project Manager para incorporarse a un proyecto internacional, donde serás responsable de coordinar y gestionar los proyectos de Customer Insights , asegurando la correcta planificación, ejecución y seguimiento de las iniciativas de encuestas y experiencia de cliente. Se trata de una oportunidad para formar parte de un equipo internacional. Por ese motivo, es importante contar con un nivel alto de inglés . ¿Qué haré?

Gestionar de principio a fin los proyectos de Customer Insights y experiencia de cliente . Planificar proyectos, definiendo objetivos, alcance, entregables, responsables y timelines. Coordinar y hacer seguimiento del trabajo realizado por los perfiles de Insights encargados de las encuestas.

Distribuir y priorizar tareas, asegurando que los proyectos se ejecutan dentro de los plazos establecidos. Actuar como punto de contacto principal con clientes y diferentes stakeholders internos y externos. Monitorizar el estado de los proyectos, identificando posibles riesgos, bloqueos y desviaciones y proponiendo soluciones.





Preparar y realizar reporting sobre el estado de los proyectos para los diferentes stakeholders. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de trabajo y en la gestión de los proyectos. Facilitar la colaboración entre equipos multidisciplinares para garantizar una excelente experiencia del cliente. ¿Cómo lo haré?

Tendrás horario flexible Trabajarás en formato híbrido (2-3 días de presencialidad a la semana) Trabajarás en un contexto internacional y colaborativo. Contarás con PC y los periféricos necesarios Beneficios de trabajar con nosotros en BETWEEN: Seguro médico: cobertura médica privada para empleados.

Formación y desarrollo: acceso a formación a cargo de la empresa.

Acompañamiento personalizado: apoyo continuo del equipo de Talento y seguimientos mensuales.

Retribución flexible: ventajas fiscales aplicables a restauración, transporte y guardería.

Bienestar y actividad física: acceso a la aplicación Wellhub.

Descuentos exclusivos: acceso al Club Inspiring Benefits.

Programa de recomendación: incentivos económicos por referir talento a la compañía. En BETWEEN, la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores. Nuestro compromiso es contratar al mejor talento independientemente de su raza, religión, sexo, edad y personas con otras capacidades y promover su desarrollo profesional y personal.

📌 Customer Insights Project Manager (Barcelona)
🏢 Between Technology
📍 Barcelona

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