Femxa, empresa líder en formación y consultoría, selecciona un/a Docente de Atención al Cliente para impartir una formación in company en Tenerife.
La formación tendrá una duración de 40 horas y abordará los siguientes contenidos: Atención presencial y telefónica Comunicación competente y habilidades sociales Gestión de quejas, reclamaciones y conflictos Inteligencia emocional y gestión del estrés Organización del trabajo y gestión del tiempo Herramientas digitales y gestión documental Protección de datos, confidencialidad y ciberseguridad Requisitos: Experiencia mínima de 3 años impartiendo formación en el área de Atención al Cliente o similar.
Se valorará experiencia en entornos corporativos y formación in company.
Conocimiento profundo de las materias a impartir.
Disponibilidad para impartir formación en Tenerife.
📌 Docente Atención Al Cliente (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Femxa
📍 Santa Cruz de Tenerife
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