Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción.

Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología. En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Te incorporarás al equipo responsable de la gestión y operación de los servicios D3 y D4, un equipo multidisciplinar formado por Service Managers, responsables técnicos, coordinadores y personal de soporte, cuya misión es garantizar la correcta prestación de los servicios, el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA/ANS) y la mejora continua de la operación.Trabajarás de forma transversal con las áreas de Operaciones, Proyectos, Calidad, Compras y Finanzas, participando en la gestión documental, la coordinación administrativa del servicio y la elaboración de entregables, presupuestos y documentación contractual.Tu labor será clave para asegurar la organización, trazabilidad y calidad de la información que sustenta la operación diaria y la relación con el cliente.Es una posición con un elevado componente de coordinación y colaboración,



donde contribuirás a optimizar los procesos internos y a facilitar que los responsables del servicio puedan centrarse en la gestión operativa y estratégica del contrato.

QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?Mantener actualizada toda la documentación del servicio.Gestionar repositorios documentales (SharePoint, Teams)Garantizar la correcta clasificación y trazabilidad documental.Elaboración de presupuestos de baja complejidad asociados a servicios recurrentes y actuaciones puntuales.Seguimiento de indicadores QUÉ ESPERAMOS DE TI?Idiomas:Castellano y catalán. Inglés, deseable nivel medio.Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.

Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.

Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.Tickets guardería, restaurante, transporte, y confiable médico.Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc. Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países. xsgfvud ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!

ID de solicitud de puesto10075- Publicado19/10/2026-Workplace (ST05)-Barcelona-

📌 Documentalista Técnico/a (Barcelona)
🏢 Groupe Seidor
📍 Barcelona