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Estamos en búsqueda de un próximo Gestor de Red en nuestro departamento de HOGAR en Madrid.
Estamos buscando un profesional vibrante y comprometido para gestionar nuestra red de proveedores.
La persona en este rol será responsable de asegurar el cumplimiento de las expectativas y necesidades de nuestros clientes, así como la eficiencia de nuestros procesos mediante una gestión efectiva de la red de proveedores.
Buscamos a alguien apasionado por el análisis, la negociación y la mejora continua, que pueda mantener reuniones periódicas tanto a nivel horizontal como vertical, conociendo las dimensiones del servicio tanto a nivel operativo como comercial.
Además, deberá mantener relaciones estrechas con los departamentos implicados, fomentando la colaboración y el desarrollo en un entorno desafiante y en crecimiento.
Lo que harás: Control, seguimiento y consecución de KPIS de servicio y costes de la red Análisis de los SLA's de cliente a nivel de red y definición de acciones correctoras Identificación de necesidades/carencias para cumplimiento de KPIS Gestión de reclamaciones de Compañía Cliente garantizando tiempos de respuesta y resolutividad Participación en informes de actividad del departamento Control y seguimiento de deuda de la red a la compañía Participación y soporte en Formación Red Proveedores en herramientas de gestión (NORMATIVAS, TARIFAS, APP y WEB) Verificación técnica de reclamaciones (según procedimiento establecido)



Participación en proyectos de mejora del provider journey Ejecución de funciones complementarias que le sean atribuidas y definidas específicamente por su Responsable.
Lo que aportarás: Deseable Diplomado / Licenciado Experiencia en el Ramo Diversos mínimo 1 año y/o Experiencia profesional en Redes de Proveedores Se valorará formación relacionada con el sector de la construcción (Arquitecto Técnico o titulación de IRD Conocimiento Paquete Office: Excel avanzado Vehículo propio y disponibilidad para viajar Para aplicar, haz clic en el botón 'aplicar ahora', luego necesitarás iniciar sesión o crear un perfil para enviar tu CV.
Estamos orgullosos de ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades y de realizar un proceso de reclutamiento justo, transparente e inclusivo.
Quiénes somos: Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo.
¿Qué nos diferencia?
La experiencia y la pasión de nuestros más de ** empleados, y una sólida red de más de **** profesionales en todo el mundo.
Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia.
Nuestra pasión es ayudar a los demás.
Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiencias eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.
Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques
En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).
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📌 Gestor De Red Proveedores Hogar (Madrid)
🏢 AXA España
📍 Madrid