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-- ¿Te motiva gestionar experiencias que conecten innovación, tecnología y negocio?
Como Gestor/a ShowRoom Universe , ubicado/a en Madrid y en dependencia del Director de Innovación, tu misión será coordinar y gestionar la operativa del ShowRoom, garantizando una experiencia sobresaliente para los clientes, optimizando la planificación de visitas y promoviendo la mejora continua y el desarrollo comercial del proyecto.
Responsabilidades clave Planificación y Organización Coordinar las visitas según la planificación, garantizando una experiencia positiva para los clientes.
Coordinar y gestionar eficientemente la agenda del ShowRoom, dando respuesta rápida a las solicitudes, asegurando la óptima utilización del tiempo y la programación adecuada de las visitas y correspondientes reuniones de preparación.
Asegurar que todas las instalaciones y recursos necesarios están preparados para recibir la visita (acreditaciones, sala, gafas realidad virtual, catering) Coordinación Interdepartamental Coordinar con los equipos internos las reuniones necesarias para recopilar la información necesaria y recursos que ayuden a personalizar y preparar correctamente la visita.
Colaborar con los distintos departamentos para asegurar una logística sin problemas durante las visitas (coordinación con recepción y vigilantes, SOC y áreas participantes en la visita) Seguimiento y Control Realizar el seguimiento comercial conjunto (con el equipo comercial) de las visitas y oportunidades que pasan por el ShowRoom.
Registrar y analizar el feedback de las visitas para mejorar continuamente la experiencia.
Realizar el seguimiento y propuestas de evolutivos y mejoras del proyecto en relación con los objetivos establecidos.
Elaborar los KPIs que permitan analizar la evolución comercial del ShowRoom.




Generar informes periódicos que propongan nuevas estrategias y acciones de mejora.
Analizar, proponer e implementar mejoras con el objetivo de mejorar la experiencia y los procedimientos asociados.
Mejora Continua e Innovación Crear y desarrollar los contenidos y recursos para presentar en las visitas.
Realizar la búsqueda de nuevas herramientas y materiales que puedan ser útiles en la experiencia.
Desarrollar estrategias para incrementar el número de visitas.
Desarrollar estrategias de marketing y comunicación para dar visibilidad al proyecto dentro y fuera de la compañía.
Cumplimiento Normativo y Sistemas de Gestión Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc).
Requisitos Formación Ciclos formativos orientados a la Comunicación y Marketing o equivalentes Se valorarán estudios relacionados con la innovación y las nuevas tecnologías; las relaciones institucionales-internacionales, el marketing y las ventas; la gestión de negocio y similares Conocimientos Inglés medio a nivel oral Gestión comercial Se valorarán conocimientos de: Inglés avanzado; Diseño de proyectos: Propuesta de valor de Securitas; Sistemas de seguridad.
Experiencia Experiencia en gestión comercial o actividades de preventa Se valorará experiencia en posiciones similares Otros Residir en Madrid o alrededores Qué ofrecemos Estabilidad, desarrollo profesional en un entorno técnico especializado y recursos para desempeñar las funciones con garantías.
Retribución acorde a las responsabilidades del puesto.
Seguimos construyendo una Securitas más diversa, inclusiva y llena de oportunidades.
Gracias a todas las personas que, con su talento y compromiso, contribuyen cada día a marcar la diferencia.
#LI-DNI Ubicación: España MADRID MADRID ESA**I 199C** ESTRUCT MADRID - SECUR INDIRECTOS --

📌 Gestor/A Showroom Universe (Madrid)
🏢 Securitas España
📍 Madrid