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- Descripción Estamos buscando para una de nuestras empresas clientes profesionales con experiencia en soporte técnico de primer nivel, mantenimiento de equipos y redes, y gestión de incidencias en entornos corporativos. Necesario conocimientos sólidos en sistemas Windows, redes locales, herramientas de administración como Active Directory y Azure. Funciones principales: Proporcionar soporte técnico a usuarios finales en el entorno de oficina. Mantenimiento y gestión tecnológica de los puestos de trabajo. Despliegue de políticas de seguridad, actualizaciones y controles de seguridad lógica. Instalación y configuración de software básico y de aplicación. Configuración de redes locales cableadas, inalámbricas o mixtas conectadas a redes públicas. Instalación, configuración y mantenimiento de servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos. Montaje y configuración de ordenadores y periféricos. Gestión de la logística asociada a operaciones de instalación, configuración y mantenimiento de sistemas microinformáticos.
Diagnóstico de disfunciones en sistemas y redes mediante pruebas funcionales. Mantenimiento y configuración de equipos informáticos, electrónica de red y sistemas de comunicación de datos. Gestión de incidencias técnicas y mantenimiento de sistemas (correo, carpetas de usuario, etc.). Resolución de incidencias técnicas de la unidad de negocio. Soporte de primera línea para problemas relacionados con software, hardware, portátiles e impresoras. Gestión de vulnerabilidades de software. Cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y nivel operativo (OLA), garantizando la satisfacción del usuario.
Condiciones:
Contrato a plazo de 3 meses. (Posibilidad de prorrogar otros 3) Jornada Completa a 39h/s. Horario de 9 a 18h de Lunes a Viernes (aunque por la naturaleza del trabajo, puede ser necesario trabajar fuera de este horario si un servicio o actuación lo requiere, siempre avisando con suficiente antelación) Trabajo presencial Barcelona (World Trade Center/Interface/Diagonal/Roc Boronat) Salario **€ brutos/año. --
📌 Técnico De Soporte Informático (Barcelona)
🏢 CRIT
📍 Barcelona
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