This position is at Ilunion The selection process will be entirely managed by Ilunion.
-- PUESTO: ILUNION TEXTILCARE GESTOR CLIENTE (H/M/D) LAVANDERIA INDUSTRIAL BOADILLA DEL MONTE FECHA: 25 jun ** POBLACIÓN: Madrid SOCIEDAD: ILUNION LAVANDERIAS ID: * TIPO DE UBICACIÓN: ¿Te gustaría trabajar en una empresa que apuesta por los retos y la superación?
En ILUNION TextilCare hacemos mucho más que gestionar textiles: construimos un entorno donde cada persona cuenta y puede marcar la diferencia.
Somos una compañía consolidada y líder en el sector de lavandería industrial especialista en servicios hospitalarios, hoteleros y de uniformidad laboral.
Con más de *** compañeros/as y 45 plantas en España, Portugal y Colombia, trabajamos cada día para crear un impacto social y ambiental que trascienda.
Si buscas un lugar donde crecer, sentirte valorado y aportar al bienestar de las personas y el planeta, este es tu sitio.
En ILUNION TextilCare te ofrecemos la oportunidad de ser parte de un equipo diverso, comprometido y con propósito.
Únete a nosotros y transforma el mundo con tu talento
¿Cómo será tu día a día?
Fidelización de clientes Enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal "implant", gestión documental, etc.).
Control y seguimiento del servicio a clientes.
Incidencias, atención telefónica y presencial.
Observancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion.
Participación de encuestas "Q clientes", sus planes de acción y cierre, conforme a la circular vigente.
Mantenimiento y seguimiento de la ficha de cliente.
Planificación, participación y seguimiento de inventarios.




Determinación de compras junto con el apoyo del gestor de recursos y la autorización del gerente de planta.
Clientes Participación en la organización previa a la entrada de un cliente.
Fomento de la venta cruzada (sinergias).
Detectar oportunidades de venta en nuestros clientes actuales y derivarlas a los comerciales de venta.
Actualización de CRM Uso y actualización de CRM corporativo.
Portal de Cliente Gestión de la relación de clientes a través del portal de clientes (seguimiento y resolución de incidencias, consultas, informes, etc.).
Lo harás muy bien en este puesto si tienes: -Titulación Deseable Marketing, Office, SAP FI -Permiso de conducir B y vehículo propio.
-Discapacidad valorable >33% Las ventajas de ser parte de nuestra familia: Ambiente inclusivo y diverso: Aquí, cada voz cuenta.
Valoramos la diversidad y el trabajo en equipo, y fomentamos un ambiente de respeto y colaboración.
Oportunidades de desarrollo profesional: Apostamos por tu crecimiento con formación continua y oportunidades de avance dentro de la empresa.
Equipo comprometido y solidario: Formarás parte de un equipo que trabaja unido para lograr objetivos comunes, con un ambiente de trabajo cálido y cercano.
Programa Ayuda al Empleado (PAE) donde se ofrece ayuda psicológica al empleado y a sus familiares de primer grado 24 horas al día, 7 días de la semana.
Obtención de la "tarjeta +ONCE" con numerosos descuentos.
Beneficios sociales a partir del año (Ayudas comedor escolar, Ayudas compra de gafas, Ayuda a la compra de dispositivos electrónicos, etc.) que mejoran tu experiencia laboral.
¿Está vacante te entusiasma?
Inscríbete ahora
Y si piensas que hay alguien más a quien podría interesarle, recuerda: La generosidad es un valor incalculable
Ubicación: Madrid --

📌 Ilunion Textilcare Gestor Cliente (Madrid)
🏢 ILUNION
📍 Madrid