Aigües de Catalunya precisa incorporar una persona amb perfil administratiu per a la seva incorporació a les oficines que disposem a Bellver de Cerdanya.

Funcions principals

Atenció presencial amb els clients.

Gestió de tots els processos i documentació que relaciona empresa amb els seus Clients, entre els quals es troben els següents: contractes-altes, canvis de titularitat, cobraments, domiciliacions, reclamacions, impagaments i frau, atesos els procediments i normativa establerta.

Control i arxiu de documentació.

Registre precís en el sistema de la informació de les gestions realitzades amb cada client.

Organització, actualització i manteniment expedients.

Informació al client sobre els nous canals digitals -app-web de gestió i pagament.

Gestió avisos per fugues i incidències en el subministrament a través de sistemes informàtics.

Revisió i gravació de parts de treball.





Registre entrada i sortida correspondència.

Titulació: Batxillerat / Cicle formatiu de grau superior / mitjà relacionat amb les famílies professionals administració i gestió, o bé experiència equivalent en lloc similar (2 anys).

Experiència: Mínim un any en tracte o gestió amb clients, es valoraran coneixements en tràmits i gestions amb administració pública.

Altres

Imprescindible: Domini de català i domini de les aplicacions ofimàtica del paquet Microsoft.

Imprescindible: Carnet de conduir B.

Empresa compromesa amb la Diversitat - igualtat d oportunitats entre dones i homes a l ocupació, així com, amb la integració de persones amb diversitat funcional-.

SPR-CGAC5

📌 Personal administratiu - atenció al client (Bellver de Cerdanya)
🏢 Global Omnium
📍 Bellver de Cerdanya