NTT DATA somos todas las personas que la formamos.
Un equipo de más de * profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
¿Nuestra misión?
Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría.
Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente.
Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo.En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a reducir significativamente los costes de operaciones y mantenimiento aprovechando las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr optimizar recursos.Estamos buscando un/a Técnico/a de Redes (N2) con experiencia en Voz Fija (Alcatel) con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o titulaciones afines.Experiencia en soporte N2 de escalado de incidencias críticas.Experiencia trabajando con tecnologías Alcatel de voz (mín. 3 años).
Valorable:



certificación ALE Certified Expert.
¿Cuáles serían tus funciones?
Diagnóstico y resolución de incidencias complejas en plataformas de voz Alcatel.Gestión de escalados técnicos desde N1/N2 y coordinación con soporte de fabricante si es necesario.Implementación de cambios y mejoras en la infraestructura de voz.Gestión de evolutivos: Apoyo técnico impulsando mejoras dentro de las soluciones requeridas.Participación en proyectos de despliegue, migración o mejora de soluciones de voz.Monitorización proactiva de sistemas y análisis de logs para prevenir incidencias.Mantenimiento y actualización de documentación técnica y procedimientos operativos.Contrato indefinido y proyectos punteros de consultoría con tecnologías de nueva generación.Retribución competitiva, revisiones de categoría y salario de manera periódica.Plan de carrera versátil e individualizado y programa de mentoring.Formación gratuita a través de nuestra Universidad Corporativa (formaciones técnicas y metodológicas, certificaciones, idiomas, soft skills).
Acceso a múltiples beneficios sociales y corporativos.Programas solidarios, voluntariados y actividades sociales enfocados a mejorar el mundo a través de la tecnología.En NTT DATA creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.
Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.
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📌 Técnico/AAlcatel (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Vitoria-Gasteiz