Seguimos haciendo crecer nuestro equipo directivo en
Konecta

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de * profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario.
Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de * millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail.
Buscamos un
Gerente de Relaciones Laborales
para incorporarse a nuestra




Dirección de Recursos Humanos Latam Central
.
Si cuentas con una sólida trayectoria en derecho laboral corporativo, negociación sindical y gestión legal en entornos corporativos de gran volumen y ritmo dinámico, te invitamos a formar parte de nuestra transformación
Tu Misión en Konecta
Velar por la seguridad y el blindaje jurídico de la compañía en materia laboral, implementando políticas y procesos que promuevan relaciones de trabajo colaborativas, justas, éticas y en estricto apego a la normativa vigente.
Cuáles serán tus principales desafíos?
Liderar la estrategia con despachos externos ante juicios laborales, inspecciones de autoridades y procesos en Tribunales Laborales.
Administrar acuerdos con el sindicato, negociar revisiones contractuales y liderar procesos de legitimación de contratos colectivos.
Asesorar a la operación en sanciones y bajas justificadas, asegurando la implementación de políticas de diversidad, entornos de trabajo saludables y cumplimiento de las normativas vigentes (como
NOM-035
sobre factores de riesgo psicosocial y
NOM-037
de teletrabajo).
Garantizar la integridad de la documentación contractual y expedientes para prevenir riesgos y multas administrativas.




Formar a líderes y supervisores en la correcta aplicación de la legislación laboral y gestión de equipos.
Garantizar el cumplimiento de las políticas de Seguridad de la Información (ISO *), Protección de Datos Personales (SGSDP), Calidad (ISO ) y Antisoborno (ISO *), participando activamente en auditorías y capacitaciones del modelo global.
¿Qué buscamos en ti?
Formación:
Licenciatura en Derecho con cédula profesional indispensable. (Deseable posgrado/especialización en Derecho Laboral, Seguridad Social o Relaciones Industriales).
Experiencia en el rol:
Mínimo 7 a 10 años en el ejercicio del derecho laboral corporativo.
Entornos de Gran Volumen / Masivos:
Al menos 3 a 5 años en posiciones gerenciales dentro de empresas de servicios masivos, atención a gran escala o entornos operativos con plantillas superiores a 2,000 colaboradores.
Dominio Técnico:
Experiencia probada en atención de inspecciones (STPS), juicios individuales/colectivos, reformas laborales vigentes y vinculación con Centros de Conciliación.
Cultura de Cumplimiento:
Compromiso con los estándares internacionales de gestión, seguridad de la información, ética y protección de datos.
¿Por qué unirte a Konecta?
Impactarás directamente en la estrategia legal, la gobernanza corporativa y la gestión de personas de una compañía multinacional en constante expansión.
Formarás parte de un entorno dinámico, altamente competente y con grandes retos regionales en Latam Central.
¿Te interesa asumir el reto?
#J-***-Ljbffr

📌 Gerente De Relaciones Laborales (Madrid)
🏢 Konecta
📍 Madrid