¡Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Salas de Audioconferencia y Videoconferencia! Buscamos un/a profesional con conocimientos en soporte audiovisual, sistemas de videoconferencia y soluciones de comunicación corporativa, para incorporarse a un servicio presencial y garantizar el correcto funcionamiento de las salas de reuniones. Modalidad presencial, con presencia continua en las instalaciones para ofrecer soporte directo a los usuarios.
Experiencia o conocimientos en soluciones de videoconferencia, especialmente Cisco Room Kit, Room Bar y Room Bar Pro. Conocimientos en plataformas de integración de videoconferencia como Pexip.
Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias técnicas relacionadas con equipos audiovisuales y salas de reuniones. Conocimientos en soluciones de compartición inalámbrica de contenido, como Miracast y Crestron con dispositivos dongle. Valorable experiencia con equipamiento de videoconferencia Yealink.
Capacidad de atención al usuario, gestión de incidencias y escalado técnico a fabricantes. No se requieren certificaciones específicas.
Se valorará el inglés técnico para la comunicación puntual con fabricantes.
Incentivos Contrato indefinido. 23 días de vacaciones. Retribución flexible (ticket restaurante, ticket guardería, seguro de salud). Clases de inglés gratis personalizadas con profesora nativa en plantilla. Club de ahorro con numerosos descuentos en productos y servicios (viajes, tiendas online, etc.).
Formación técnica en plataformas como Udemy, OpenWebinars y Techdone, y posibilidad de certificarse.
En CIVIR, valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad, priorizando su candidatura. ¡No dudes en aplicar a nuestras ofertas!
📌 Técnico/a de Soporte de Salas de Audioconferencia y Videoconferencia (Madrid)
🏢 CIVIR
📍 Madrid