Si te gusta la atención al cliente, tienes experiencia en el entorno bancario, y hablas catalán ¡esta es tu posibilidad! Desde GI BPO, importante multinacional de origen italiana, nos encontramos buscando un Teleoperador/a con experiencia en el sector.
¿Cuáles serán tus funciones? Atención al cliente por teléfono (recepción y emisión de llamadas) Gestión de buzón y soporte outbound Resolución de incidencias y dudas sobre productos/operativas Gestión de documentación para aperturas de cuenta, promociones y bloqueos de usuarios Tramitación de expedientes: KYC, traspasos, perfiles de riesgo, PBC Apoyo de back office y uso de herramientas/CRM
¿Cuáles son las condiciones? -Incorporación inmediata. -Horario de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 (festivos nacionales y locales de Madrid) -Banda salarial: 17-18K SBA+ plus teletrabajo + plus idiomas -Modalidad híbrida -Jornada completa 40 h/semana
¿Qué buscamos? -Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica -Conocimientos/experiencia en productos bancarios y/o inversión -Idioma catalán
Se valorará: Experiencia en back office Manejo de herramientas Office Manejo de entornos CRM
¡Te estamos esperando!
📌 Teleoperador/a Sector Bancario- Idioma Catalán (Madrid)
🏢 Gi BPO
📍 Madrid