Buscamos un profesional con experiencia en tramitación de siniestros de autos, responsable de gestionar expedientes garantizando calidad, eficiencia y cumplimiento de SLA, participando además en casos complejos.

Detalles del cliente

Gabinete Pericial Internacional Líder

Descripción de la oferta

- Tramitación integral de siniestros de autos.
- Gestión de expedientes CICOS, SDM y convenio convencional.
- Tramitación de daños materiales.
- Gestión y seguimiento de reclamaciones por lesiones corporales. (valorable)
- Control y validación de gastos sanitarios y otros daños derivados.
- Gestión de recobros y recuperaciones.
- Tramitación de siniestros internacionales.
- Gestión de compensación de módulos y procesos entre entidades aseguradoras.
- Relación con asegurados, mediadores, peritos, talleres, proveedores y compañías de seguros.

Perfil ideal

Formación

- Valorable formación universitaria o cualificado relacionada con Seguros, Derecho, Administración de Empresas o similar.
- Valorable formación específica en seguros y gestión de siniestros.

Experiencia
- Mínimo 5 años de experiencia en tramitación de siniestros de automóviles.
- Experiencia demostrable en:
- Convenio CICOS.
- Sistema SDM.
- Gestión convencional.
- Daños propios.
- Lesiones corporales. (valorable, no imprescindible)
- Gastos sanitarios.
- Recobros.
- Siniestros internacionales.
- Compensación de módulos.

Conocimientos técnicos
- Amplio conocimiento de la normativa y procedimientos del sector asegurador español.
- Conocimiento de convenios entre aseguradoras.
- Capacidad de análisis de responsabilidad y cobertura.
- Manejo habitual de plataformas de gestión de siniestros.

Competencias
- Orientación al cliente y al servicio.
- Capacidad organizativa y de planificación.




- Toma de decisiones y resolución de problemas.
- Calidad técnica y atención al detalle.
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar bajo plazos y objetivos.

Se valorará especialmente
- Experiencia en compañía aseguradora así como en empresas TPA (Third Party Administrator), servicios externalizados o plataformas de gestión de siniestros para aseguradoras.
- Experiencia gestionando carteras para varias compañías simultáneamente.
- Conocimiento operativo de los procesos de una entidad aseguradora más allá de la gestión de expedientes, incluyendo compensación de módulos, recobros y siniestros internacionales.
- Nivel de inglés professional (deseable).

Oferta de empleo

- Contrato indefinido.
- Salario competitivo.
- Bonus.
- Seguro médico privado.
- Flexibilidad con hasta 3 días de teletrabajo.
- Retribución flexible.
- Seguro de vida y accidentes.

Desired Skills and Experience Se requiere un profesional con formación relacionada con Seguros, Derecho o ADE, y al menos 5 años de experiencia en tramitación de siniestros de automóvil. Debe contar con experiencia en CICOS, SDM, gestión convencional, daños propios, gastos sanitarios, recobros, siniestros internacionales y compensación de módulos, valorándose conocimientos en lesiones corporales. Se busca un perfil con sólido conocimiento del sector asegurador español, análisis de responsabilidad y coberturas, y manejo de plataformas de gestión de siniestros. Son fundamental la orientación al cliente, capacidad organizativa, toma de decisiones, atención al detalle, comunicación y negociación.

Se valorará especialmente la experiencia en aseguradoras o TPAs, la gestión de carteras para múltiples compañías, visión operativa integral del negocio asegurador y un nivel profesional de inglés.

📌 Tramitador Senior Autos (Madrid)
🏢 Michael Page
📍 Madrid