En
Scania Ibérica
formamos parte de una compañía global presente en más de 100 países, líder en soluciones de transporte sostenible y más de 130 años de historia
Diseñamos camiones, autobuses, motores y servicios que impulsan una movilidad más productivo y respetuosa con el planeta.
Nuestra esencia sueca se une al carácter ibérico para crear un entorno donde el rigor, el compromiso y la cercanía son nuestra marca.
Aquí, cada persona cuenta y cada paso profesional tiene un rumbo definido.
Porque tenemos un propósito claro: transformar el transporte cuidando del planeta y de las personas.
Porque creemos en la tecnología útil: la que se aprende, se domina y se aplica con sentido.
Y porque aquí caminamos en equipo: en nuestros talleres, el trabajo en equipo es una herramienta más.
Buscamos una persona en prácticas para incorporarse como
Technical Support Trainee
, donde tendrá la oportunidad de desarrollar sus conocimientos en el ámbito de la automoción y la asistencia técnica.
Colaborará con el equipo en la gestión y seguimiento de incidencias técnicas, análisis de información, elaboración de documentación y mejora continua de los procesos de soporte, adquiriendo una visión práctica del negocio de postventa y de la red de talleres y concesionarios.
Principales responsabilidades
Apoyar al equipo en el seguimiento y gestión de casos e incidencias técnicas.
Colaborar en la recopilación, análisis y organización de información técnica.
Participar en la elaboración de informes e indicadores de actividad.
Apoyar en la actualización de procedimientos, guías y documentación técnica.
Colaborar en la identificación de incidencias recurrentes y oportunidades de mejora.
Dar soporte en la coordinación con talleres, concesionarios y diferentes áreas internas.
Participar en iniciativas de mejora continua y digitalización de procesos.
Contribuir a la difusión y transferencia de conocimiento técnico dentro de la organización.
¿Qué buscamos?
Estudiantes de Ingeniería Industrial, Mecánica, Automoción, Electrónica o titulaciones similares.
Posibilidad de formalizar un convenio de prácticas con universidad o centro de estudios.
Interés por la automoción, la tecnología y el soporte técnico.
Nivel de inglés intermedio-alto.
Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
Capacidad analítica, organización y atención al detalle.
Proactividad y ganas de aprender en un entorno colaborativo.
#J-*-Ljbffr
📌 Technical Support Trainee (Torrejón de Ardoz)
🏢 Scania Spain
📍 Torrejón de Ardoz
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