En Payflow estamos transformando el bienestar financiero de los empleados a través del Salario Bajo Demanda y la Retribución Flexible.
Somos una startup respaldada por Y Combinator y con más de 37 M€ captados.
Buscamos un Onboarding Specialist para impulsar la adopción de Payflow entre los empleados de nuestras empresas clientes.
Interactuar con empleados en eventos, talleres, webinars y canales digitales.
Presentar Payflow y motivar a los usuarios a descargar y activar la app.
Acompañarles en sus primeros pasos hasta su primera transferencia.
Explicar productos de Retribución Versátil, como la tarjeta Payflow.
Resolver dudas e incidencias y recoger feedback.
Contribuir a mejorar la experiencia de usuario y aumentar la adopción.
Un rol muy orientado a personas, comunicación, persuasión y resultados, con impacto directo desde el primer día.
Coordinar y ejecutar visitas y eventos presenciales en los centros de trabajo de nuestros clientes.
Organizar y realizar webinars para presentar Payflow y fomentar la activación de usuarios.




Motivar a los empleados a descargar la app y activar productos como la tarjeta Payflow.
Identificar oportunidades de nuevas acciones de comunicación y activación junto al equipo de Customer Success y nuestros clientes.
Proponer ideas creativas y acciones de gamificación para mejorar la adopción y superar los objetivos de activación.
Información adicional
Excelente comunicación verbal y capacidad para conectar y persuadir a diferentes perfiles.
Persona extrovertida, dinámica y cómoda interactuando con grupos de personas.
Orientación a resultados y comodidad trabajando con objetivos y métricas.
Proactividad, autonomía y capacidad para identificar oportunidades de activación y proponer nuevas ideas.
Carnet de conducir y disponibilidad para trabajar 100 % presencialmente en Madrid y realizar viajes puntuales.
Experiencia previa en atención al cliente, ventas, eventos, formación, Customer Success u otros roles de cara al público será valorada, pero no es imprescindible.
#J-*-Ljbffr

📌 Onboarding Specialist I (Madrid)
🏢 Payflow (YC S21)
📍 Madrid