En Dia queremos incorporar un/a Analista de Operaciones Comerciales eCommerce, con el objetivo de maximizar la rentabilidad y el nivel de servicio del canal eCommerce. Sus Funciones Serán
* Asegurar la máxima precisión del inventario visible en los canales digitales y definir las reglas del motor de sustitución de artículos, garantizando una alta tasa de cumplimiento para que los pedidos lleguen completos al cliente.
* Controlar y mitigar las principales fuentes de pérdida de margen como mermas, cancelaciones o roturas de stock, actuando de forma inmediata tanto en la plataforma propia como en partners de quick-commerce como Glovo o Uber Eats.
* Optimizar la operativa y rentabilidad de categorías complejas como frescos o panadería, ajustando la venta al peso o por tramos para reducir costes logísticos de preparación y mejorar el margen comercial.
* Desarrollar dashboards y cuadros de mando analíticos en herramientas de Business Intelligence (Power BI, MicroStrategy) para la monitorización en tiempo real de los KPI operativos y comerciales.
* Elaborar informes de seguimiento periódico sobre el estado de la operativa, evaluando el impacto económico directo de las acciones correctoras implantadas.
* Colaborar en la interlocución entre las áreas de Supply Chain, Comercial,



Operaciones y Tecnología para desbloquear cuellos de botella y garantizar la consecución de las metas del negocio digital. Requisitos
* Grado en Estadística, Matemáticas, Análisis de Datos, Ingeniería, ADE o disciplinas similares.
* Entre 1 y 2 años de experiencia en análisis y optimización de procesos operativos. Valorable en sector eCommerce.
* Nivel alto de Excel y consultas SQL para el análisis de datos.
* Nivel medio en herramientas de Business Intelligence como Power BI o MicroStrategy.
* Experiencia en cálculo de previsiones de venta (forecasting) y diseño de estrategias para reducir roturas de stock, faltas de producto y mermas. ¿Qué podemos ofrecerte?
* Contrato indefinido a jornada completa.
* Modalidad de trabajo híbrida, lo que te ayudará a conciliar tu vida personal y cualificado.
* Pertenecer a una de las empresas Top Employer
* Descuento en tus compras Dia.
* Acceso a nuestra plataforma formativa.
* Buen ambiente de trabajo. En Dia creemos que lo que nos hace diferentes, nos hace más fuertes. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, y por eso, implementamos procesos de selección no discriminatorios que favorezcan la diversidad y la inclusión.
* Se tendrá en cuenta la certificación de una discapacidad igual o superior al 33%. #J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Operaciones Comerciales eCommerce (Comunidad de Madrid)
🏢 Dia
📍 Comunidad de Madrid