Coordinar y supervisar las necesidades de marketing, branding, comunicación y materiales de los restaurantes de un solido grupo de restauración, garantizando la coherencia de marca y la excelencia en su ejecución.

Actuar como enlace entre Marketing y Restauración, con presencia activa en los establecimientos, anticipándose a sus necesidades y proponiendo mejoras y nuevas iniciativas, en coordinación con la Executive Brand Manager y Dirección. Responsabilidades principales Coordinación con restaurantes: gestionar las solicitudes de marketing, mantener una comunicación fluida con los directores y supervisar los proyectos hasta su implementación. Visitas y supervisión: realizar visitas semanales para revisar materiales, imagen de marca, experiencia del cliente y detectar oportunidades de mejora. Materiales gráficos y cartas: coordinar la actualización, producción y reposición de cartas, menús, papelería, packaging, señalética y otros soportes de marca. Canales digitales: supervisar la actualización de webs, contenidos, fotografías, horarios, cartas y plataformas digitales y de reservas. Contenido y producciones: identificar oportunidades de comunicación y coordinar sesiones fotográficas, vídeos y producciones con equipos internos y externos. Activaciones y experiencias: proponer y coordinar acciones especiales, colaboraciones y experiencias que refuercen el posicionamiento de cada restaurante. Tendencias e innovación: investigar referencias y tendencias en gastronomía, hospitality, lujo y lifestyle, aportando propuestas creativas. Proveedores y presupuestos: gestionar presupuestos, pedidos, producciones, entregas y control de calidad. Control de marca: garantizar la aplicación de los estándares de identidad visual y comunicación de cada restaurante. Planificación y seguimiento: organizar prioridades, calendarios y proyectos, elaborando informes periódicos de actividad y resultados. Perfil competente y conocimientos Experiencia de 3-4 años en restauración, hospitality,



marketing, gestión de cuentas o coordinación de proyectos, con conocimiento de la experiencia del comensal y los estándares de servicio. Conocimiento del sector gastronómico, lifestyle, lujo y fine dining. Manejo de CoverManager, plataformas de reservas y Google Business Profile. Dominio de Microsoft Office y conocimientos de Adobe Photoshop y herramientas de diseño. Familiaridad con redes sociales, herramientas digitales, gestores web e inteligencia artificial aplicada al marketing. Conocimientos de producción gráfica, impresión y gestión de proveedores. Sensibilidad estética y criterio visual. Inglés valorable. Competencias personales Buscamos una persona proactiva, organizada, resolutiva y con actitud positiva, que destaque por su empatía, capacidad de comunicación y trabajo en equipo. Con atención al detalle, creatividad, flexibilidad y vocación de servicio, capaz de gestionar varios proyectos simultáneamente y de establecer relaciones de confianza con los equipos de restauración. Es fundamental la pasión por la gastronomía y el hospitality, así como el entusiasmo, el compromiso y las ganas de aprender y evolucionar profesionalmente. Indicadores de desempeño Cumplimiento de plazos, visitas y entregables. Agilidad en la resolución de solicitudes e incidencias. Calidad y actualización de materiales y activos digitales. Coherencia y excelencia en la ejecución de marca. Proactividad y aportación de nuevas iniciativas. Eficiencia en la gestión de proveedores y presupuestos. Satisfacción de los equipos de restauración. Alcance y objetivo del puesto La Ejecutiva de Cuentas tendrá autonomía en la coordinación y ejecución operativa diaria, siguiendo las directrices estratégicas de la Executive Brand Manager y Dirección, responsables de las decisiones y aprobaciones estratégicas. Su objetivo será garantizar una atención de marketing cercana, ágil, proactiva y de máxima calidad, conectando la estrategia de marca con las necesidades reales de cada restaurante. #J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutiva de cuentas - Marketing & Restaurant Operations (Madrid)
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Madrid