En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad.
Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA SANT JUST ubicado en Sant Just Desvern, Barcelona.
¿Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.
Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotelReconocer a los clientes repetitivosAtender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotelManejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones,



restaurante y de servicios internos cuando sea necesarioPromoción de todos los servicios del hotelOfrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudadAtender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlasFacturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepciónNivel de inglés alto, muy valorable francés.
Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares y en hoteles 4*Incorporación inmediataFormación continua y posibilidad de crecimientoContratación temporal con posibilidad de contrato indefinidoHorario adaptado según temporadaNo turno de nocheDescuento en productos de la compañía

📌 Recepcionista Temporal + Indefinido (Barcelona)
🏢 Hesperia World
📍 Barcelona