En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA SANT JOAN APARTAMENTS ubicado en Sant Joan Despí.¿Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotelReconocer a los clientes repetitivosAtender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotelManejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones,



restaurante y de servicios internos cuando sea necesarioPromoción de todos los servicios del hotelOfrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudadAtender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlasFacturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción¿Nivel de inglés alto, muy valorable francés.Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares y en hoteles 4*Incorporación inmediataContrato temporal de seis meses con posibilidad de pasar a indefinidoFormación continua y ocasión de crecimientoHorario de lunes a domingo de 12:00 a 20hr con días libres a la semanaDescuento especiales en hoteles de la compañía, así como en variedad de servicios y productos¡

📌 Auxiliar De Recepción - Temporal (Barcelona)
🏢 Hesperia World
📍 Barcelona