empresa especializada en animación de fiestas infantiles con más de 20 años de experiencia, buscamos una persona responsable, organizada y con buenas habilidades de comunicación para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente en modalidad de teletrabajo.

La persona seleccionada se encargará de atender las solicitudes de nuestros clientes, ofrecer información sobre nuestros servicios de animación infantil y gestionar las reservas de cumpleaños, comuniones, bodas y otros eventos.

Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad de organización y orientación al cliente, que pueda trabajar desde casa de forma autónoma y mantener un trato cercano y profesional con las familias.

Funciones del puesto

- Atención telefónica a clientes.
- Gestión de consultas recibidas por WhatsApp y correo electrónico.
- Información sobre servicios, precios, disponibilidad y condiciones.
- Elaboración y envío de presupuestos.
- Gestión y seguimiento de reservas.
- Registro y actualización de datos de clientes.
- Coordinación con el equipo de animadores para organizar los servicios.
- Seguimiento comercial de solicitudes pendientes y clientes interesados.

Requisitos

- Buena comunicación oral y escrita.
- Trato amable, profesional y orientado al cliente.
- Capacidad de organización, planificación y seguimiento de tareas.




- Manejo básico de ordenador, correo electrónico y herramientas ofimáticas.
- Buena conexión a Internet y equipo informático adecuado para trabajar desde casa.
- Autonomía, responsabilidad y capacidad para trabajar sin supervisión constante.
- Se valorará experiencia en atención al cliente, recepción, gestión de reservas o ventas telefónicas.
- Se valorará experiencia con WhatsApp Business, CRM y herramientas de gestión comercial.

¿Qué ofrecemos?

- Trabajo en modalidad de teletrabajo desde casa.
- Incorporación a una empresa con más de 20 años de experiencia.
- Entorno de trabajo dinámico y relacionado con el sector de los eventos infantiles.
- Procedimientos y formación inicial para conocer nuestros servicios.
- Condiciones laborales y remuneración según jornada, experiencia y tipo de contrato.

¿Cómo inscribirse?

Si eres una persona organizada, resolutiva y disfrutas ayudando a los clientes, queremos conocerte.

Envíanos tu candidatura indicando tu experiencia en atención al cliente, tu disponibilidad y por qué te interesa trabajar con nosotros.

Sueldo: 14.652,00€-19.000,00€ al año

Beneficios:

- Opción a contrato fijo
- Ordenador de empresa
- Teléfono de empresa

Ubicación del trabajo: Empleo remoto

📌 Teleoperadora atención al cliente (España)
🏢 aeiou anmaciones
📍 España