Buscamos 1 recepcionista de día para un hostel ubicado en el centro de Barcelona, en la zona del Gótico. La persona seleccionada se encargará de atender a los huéspedes durante el turno de día, gestionar entradas y salidas, resolver consultas e incidencias, y garantizar una buena experiencia para clientes internacionales. Empezando de manera inmediata.
Condiciones:
Puesto presencial en Barcelona, zona Gótico. Jornada 36 horas semanales. Turno de día.
Salario:
1.500 € brutos al mes. Incorporación inmediata o próxima. Formación inicial incluida. Ambiente joven, turístico e internacional.
Funciones:
Atención al cliente en recepción. Check-in y check-out. Gestión de reservas. Atención telefónica, por email y presencial. Resolución de dudas e incidencias de los huéspedes.
Información turística básica sobre Barcelona. Coordinación con el equipo de limpieza y mantenimiento. Control del orden en recepción y zonas comunes. Apoyo en la operativa diaria del hostel.
Requisitos:
Inglés alto, imprescindible y frances nivel medio conversacional. Experiencia en recepción, hostelería, turismo o atención al cliente, PMS,CRM y OTAS. Disponibilidad para trabajar en turno de día. Persona responsable, puntual y organizada. Buen trato con clientes internacionales. Actitud resolutiva y capacidad para trabajar en equipo.
📌 Ayudante de recepción hostel (España)
🏢 Tecout
📍 España
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