Quins projectes desenvolupem? La missió d'aquest equip és fer la gestió, seguiment, atenció i tracte comercial als clients de la seva cartera de Banca Premier, identificant oportunitats de venda, mantenint un adequat nivell d'interlocució a través dels canals digitals que estan a la seva disposició, i oferint-los els productes més conformes a cadascun d'ells, amb l'objectiu contribuir a la consecució de reptes establerts per al seu centre. Les responsabilitats que assumiràs en la posició són:
• Gestionar la cartera de clients assignats.
• Analitzar el resultat de l'activitat comercial dins la cartera
• Impulsar la transformació digital, fomentant l'ús de les eines digitals i de l'app del Banc.
• Organitzar les activitats operatives i administratives de la cartera.
• Col·laborar amb el director en l'anàlisi i vigilància de l'evolució del risc dels clients de la seva cartera.
• Controlar l'evolució del balanç i el compte de resultats de la seva cartera. Requisits mínims
• Experiència i habilitats en la gestió comercial de carteres de clients.
• Necessària Certificació MIFID, LCCI i IDD
• Coneixement del model A i protocol banca Premier. Altres requisits:
• Control i seguiment de Gestió Operativa.
• Coneixement de Sistemàtica Comercial.




• Coneixement de productes comercialitzats del segment de banca particulars.
• Coneixement i gestió morositat.
• Innovació i obertura al canvi. Què oferim? Job profile Figura de gestor especialitzat que s' encarrega d' atendre les necessitats dels clients a través canals remots, recolzant-se en les capacitats tecnològiques de l' entitat. Realitzen assessorament especialitzat sobre productes i gestionen la contractació de forma digital. Competències HARD SKILLS SISTEMÀTICA COMERCIAL MODEL DE RELACIÓ AMB ELS CLIENTS PRODUCTES I SERVEIS BANCA PREMIER VENDA BASADA EN COMBINACIÓ DE PRODUCTES GESTIÓ COMERCIAL I CARTERA DE CLIENTS TANCAMENT DE VENDES DIGITALS RISC DE CRÈDIT ONBOARDING I ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTS PROCÉS DE PRIORIZACIÓ I PLANIFICACIÓ DE CONTACTES COMERCIALS ASSESSORAMENT ATENCIÓ AL CLIENT MULTICANAL I DIGITAL ANTICIPACIÓ I IDENTIFICACIÓ PROACTIVA D'OPORTUNITATS COMERCIALS EINES COMERCIALS SOFT SKILLS ALIANCES – COL·LABORACIÓ I TRANSVERSALITAT ALIANCES – COMUNICACIÓ ALIANCES – INFLUÈNCIA ALIANCES – ORIENTACIÓ AL CLIENT HUMANISME – COMUNICACIÓ Y EMPATIA HUMANISME – LIDERATGE I DESENVOLUPAMENT D'EQUIPS / AUTOLIDERATGE ANTICIPACIÓ – ANTICIPACIÓ I GESTIÓ DEL CANVI EMPODERAMENT – FOCUS EN RESULTATS DIVERSITAT – IMPULS DE LA DIVERSITAT

📌 GESTOR/A PERSONAL A DISTANCIA (Murcia)
🏢 Caixabank
📍 Murcia