Nueva Oportunidad Profesional Buscamos Responsable Operaciones Logísticas

Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.

¿Tienes experiencia optimizando cadenas de suministro y buscas un nuevo reto? Importante empresa del sector busca incorporar un Responsable de Operaciones Logísticas en Arenys de Munt para unirse a un entorno dinámico, internacional y multicultural.

En este rol, serás una pieza clave para asegurar la continuidad del negocio y la excelencia operativa.

Responsabilidades Clave:

- Gestión integral de los pedidos de clientes y de los proveedores 3PL responsables del servicio.
- Asegurar la correcta integración del ERP interno con los sistemas de los 3PL.
- Asegurar la calidad en el proceso de picking y envío de los pedidos en todos los canales.
- Optimizar la gestión de los 3PL, así como los costes y rutas de transporte de los diferentes canales, liderando la negociación con los operadores.
- Control y gestión del inventario de producto en todos los almacenes, tanto internos como externos.
- Proporcionar soporte de primer nivel a los usuarios en relación con los procesos logísticos, sistemas y procedimientos operativos.
- Preparar informes operativos, realizar análisis y llevar a cabo el seguimiento de KPIs.

¿Qué buscamos en ti?

- Formación: Título en Logística, Cadena de Suministro (Supply Chain), Administración de Empresas o experiencia cualificado equivalente.
- Experiencia: Mínimo de 2 a 3 años de experiencia previa en logística, cadena de suministro o funciones operativas.





Gestión Integral y Operaciones:

- Supervisar y optimizar el proceso completo de fulfillment (recepción, almacenamiento, picking, packing y envío).
- Garantizar la exactitud del inventario y realizar auditorías cíclicas utilizando nuestro sistema WMS/ERP.
- Negociar, coordinar y evaluar el rendimiento de proveedores de transporte y operadores logísticos (3PL).
- Monitorizar los KPIs del área (SLA de entregas, tasa de error, costes logísticos, tiempo de ciclo de pedido) y proponer mejoras continuas.

Operativa B2C (E-commerce):

- Garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega (Next-day, Same-day) para los pedidos de e-commerce.
- Supervisar la correcta preparación de paquetería, cuidando el unboxing experience y los estándares de la marca.
- Gestionar eficientemente la logística inversa (cambios y devoluciones) asegurando una rápida reintegración al stock.

Operativa B2B (Retail y Distribuidores):

- Planificar y coordinar envíos de gran volumen (paletizado, cargas completas o fraccionadas).
- Asegurar el cumplimiento de los manuales de entrega y normativas específicas de grandes superficies,
- Coordinar citas de carga/descarga y gestionar la documentación de transporte (albaranes, CMR, packing lists detallados).
- Idiomas: Nivel fluido de inglés.
- Conocimientos Técnicos: Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel) y experiencia con SAP o sistemas ERP equivalentes. Se valorará positivamente el conocimiento de TMS, WMS o Torres de Control. xghoner
- Habilidades: Alto grado de autonomía, mentalidad proactiva, capacidad de resolución de problemas y una clara orientación a resultados.

📌 Responsable de operaciones de logística (Arenys de Munt)
🏢 Randstad España
📍 Arenys de Munt