Port Agent
- CruisesApplylocations: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR 01397At ROMEU, the leading Spanish holding company in international logistics and freight transport, we are constantly growing and expanding.
Ocean Ports & Shipping (OPS), consignataria perteneciente al holding empresarial líder en el sector del transporte de mercancías y logística internacional ROMEU, busca un/a Agente de Operaciones Portuarias de Cruceros ubicado/a en Barcelona.# Coordinar y supervisar todas las operaciones relacionadas con la escala del crucero, actuando como interlocutor principal entre el buque, las autoridades portuarias, terminales de cruceros, proveedores y el armador.
* Coordinación de escalas y planificación previa:Gestionar los preparativos previos a la llegada del buque, incluyendo solicitudes operativas, reservas de atraque, coordinación con terminales y validación de los servicios requeridos durante la escala.
* Tramitar y coordinar toda la documentación requerida por autoridades portuarias, inmigración, aduanas, sanidad exterior y demás organismos competentes, garantizando el cumplimiento de la normativa local.
* Atención a pasajeros y tripulación Coordinar servicios de embarque y desembarque, asistencia a pasajeros, gestión de incidencias, traslados, servicios médicos, cambios de tripulación, visados y otras necesidades relacionadas con la operativa del crucero.
* Preparación de proformas y control de costes Elaborar y revisar estimaciones de costes de escala, negociar tarifas con proveedores y asegurar el seguimiento económico de los servicios contratados.




* Atención al cliente y representación local Actuar como representante local del armador y del operador de cruceros, proporcionando soporte continuo y asegurando una experiencia de servicio excelente.
* Coordinación interna Colaborar con los equipos de operaciones, comercial, administración y otros departamentos implicados para garantizar un servicio optimizado y alineado con las necesidades del cliente.# Preferiblemente formación en Comercio internacional, Marina Mercante, Logística Marítimao áreas relacionadas.
* Experiencia previa de, al menos, un año en operaciones portuarias.
* Alto dominio de inglés, especialmente hablado.* Carnet de Conducir para poder acudir al muelle en día de escala.# Professional Development:

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growth and development opportunities through our internal mobility platform and personalized training programs.
* Compensation: We recognize and reward talent by offering competitive salaries aligned with skills and contributions.
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* Corporate Social Responsibility: We are committed to corporate social responsibility, participating in initiatives led by the "*Be Green*" team at ROMEU, which have a positive impact on the community and the environment.By joining our team, you will not only find a place to contribute your skills but also an environment that appreciates and supports your personal and professional development. #

📌 Port Agent (Barcelona)
🏢 Romeu Group
📍 Barcelona