¿Te apasiona compartir conocimiento, impulsar el desarrollo comercial y convertir conceptos complejos en experiencias de aprendizaje que generan resultados?

Buscamos un/a Técnico/a Senior de Formación especializado/a en Vida que se incorpore a un entorno dinámico y en constante evolución, donde tendrá la oportunidad de convertirse en una figura clave para el desarrollo y capacitación de los equipos comerciales.

¿Cuál será tu misión?

Liderar la planificación, diseño, ejecución y seguimiento de las iniciativas formativas vinculadas al negocio de Vida, asegurando que nuestros canales de distribución disponen de los conocimientos, herramientas y capacidades necesarias para afrontar con éxito los retos del mercado.

Principales funciones:

- Elaborar planes de formación específicos para los distintos canales de distribución, en coordinación con las áreas de Negocio y Comercial.
- Organizar, planificar, dirigir y controlar la ejecución de los planes de formación definidos.
- Diseñar, elaborar y actualizar materiales formativos: fichas de producto, presentaciones comerciales, manuales operativos y materiales de apoyo.
- Diseñar y desarrollar contenidos de cursos e-learning, así como prestar soporte de tutoría experta durante su impartición.
- Impartir cursos, talleres y seminarios presenciales y virtuales, así como participar en ponencias institucionales.
- Evaluar y realizar el seguimiento de las acciones formativas desarrolladas, midiendo su impacto y eficacia en los distintos canales.
- Dar soporte técnico y comercial, canalizando dudas y consultas procedentes de la Red.




- Registrar y mantener actualizadas las acciones formativas en la plataforma corporativa de formación (SuccessFactors).
- Licenciatura / Grado en Administración y Dirección de Empresas, Derecho, Economía, Ciencias Actuariales, o similar.
- Valorable formación específica en Seguros, especialmente en el ramo de Vida.
- Valorable Máster o Postgrado en Formación, e‑learning o Gestión del Talento.
- Valorables estar acreditado en MIFID II

Experiencia profesional

- Experiencia mínima de 2 años en funciones de formación, preferiblemente en el negocio vida
- Experiencia demostrable de 2 años en el ramo de Vida (productos, fiscalidad, normativa y comercialización).
- Experiencia de 2 años en diseño e impartición de formación presencial y online.
- Valorable experiencia previa en redes comerciales o soporte a canales de distribución.

Conocimientos técnicos

- Amplio conocimiento del negocio Vida: productos de ahorro, riesgo, previsión y su fiscalidad.
- Metodologías de formación y aprendizaje de adultos.
- Herramientas de autor para e-learning y plataformas LMS (especialmente SuccessFactors).
- Paquete Office (especialmente PowerPoint y Excel) a nivel avanzado.
- Conocimiento de técnicas de evaluación y medición de impacto de la formación.

Competencias clave

- Capacidad de comunicación y habilidades pedagógicas.




- Orientación al cliente interno y al negocio.
- Planificación y organización.
- Pensamiento analítico y estructurado.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.Proactividad y adaptación al cambio.
- Orientación a resultados y mejora continua.

Otros requisitos valorables

- Certificaciones en formación o seguros.
- Disponibilidad para desplazamientos puntuales.
- Nivel avanzado en el uso de herramientas de IA
- Horario flexible y teletrabajo
- Un programa de retribución flexible en el que tendrás: subvención de comida, cheques guardería, protegido médico, seguro de vida, descuentos para empleados, etc. Y si vives en la ciudad de Madrid, tendrás disponible una ruta de autobuses para llegar a la oficina.
- Acceso a un plan de pensiones atractivo.
- Jornada intensiva de verano.
- Serás el protagonista de tu ruta de aprendizaje, por lo que contarás con miles de recursos para seguir impulsando tu conocimiento técnico. Además, de forma extra contarás con 1.100€ anuales para que puedas ampliar aún más tu expertise.
- 25 días de vacaciones al año (tendrías los días proporcionales a partir de la fecha de tu incorporación).
- Adicionalmente, en Mapfre no trabajamos el 24 de diciembre, 31 de diciembre y 5 de enero.
- 28 horas anuales para asuntos propios + 3 días recuperables en Semana Santa.
- Poder participar en proyectos de voluntariado.
- Pistas de pádel y gimnasio gratuitos.
- Un lugar increíble para trabajar Estamos en el ranking de las 50 mejores empresas para trabajar en España según la revista Forbes.

📌 TÉCNICO/A SENIOR DE FORMACIÓN (Majadahonda)
🏢 Mapfre
📍 Majadahonda